3:06 午後
規約上再取得というか再度利用が出来ないってことですね？
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はい、さようでございます。
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恐れ入りますが、私からお伝えさせていただくご案内は以上でございますが、その他不明点等はございませんでしたでしょうか？
自分3:08 午後
いえ、結構です
ただあまりにも酷い事後対応でしたので、何らかの形でユーザーライクな仕組みにしていってほしいとは思います
サポート3:08 午後
そうですよね…
サポート3:09 午後
この度の件については、他のお客様からもご不快な思いをされたというお問い合わせを多くいただいております。
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本当にあってはならないことだと私も思います。
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私から責任をもってお客様の思いを上申させていただきます。
自分3:09 午後
なるほど、よろしくお願いいたします。
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また、もしよろしければ、お客様からもフィードバックをいただくと、「お客様のお声」として直接担当部署へ届きます。
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258: Yogi [sage] 2020/05/08(金) 22:34:24.53 ID:uMQmF+d+ (3/3)
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┃ ┃ ..:;/ｼ彡ｼ'´ _ ,ニ_バ二カ 三‐｀ヾミミﾐヽ ┃ ┃ ,.-'´ ノ
┃ ┃ :::ｼlif'彡, ,' _,..-ｭ￣ fﾆ三三ﾐヽヾミミﾐヽ ┃ ┃ ノ ノ⌒'' - ''´
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─┐||┌─┐ l ─ ‐┼‐. ‐┼‐ヽ l ノ │ .| | ‐┼‐ | ￣｀
日 フ 口 メ __|__ フ |┬ | | ‐┼‐ | ├ ￣ヽ
（＿_ .六 ↑ .田 （___ （丿 ） ↑.ﾉ│ ノ ヽ__ノ （丿＼ ヽ___ノ <ﾅヽ .ノ
休会費用もこの状況で休会費むりやりとる。
もうその話題は飽きた
9日中ってなってたけど後4時間でどうにかなるのかね
まあ待つしかない
とんちんかんなレスしてた
すみません
ヨガと随分離れた境地ね。
相変わらずイライラする。
普通郵便と指定がありますが、送った送ってないとなるのが心配で…
特定記録付けるだけならポスト投函なので問題ないですかね
それ良いですね！
私もそうします
これこのまま郵送しても大丈夫なのだろうか
郵送してきたよ。
大勢から届くだろうに処理もれないか心配だけど。
違約金ない人なら大丈夫かと
違約金ありなら金額未記載の書類にサインさせる企業を信用できるかどうか
ずっと割違約金を払うのは自分で納得しています
５月解約するつもりで四月に口振止めたので確実に解約したい
三月の過払い分で四月休会費に充当出来る以上の金額は既に預けているので早く郵便局に行ってきたいわ
私も不安で店舗で解約手続きしてきた。
違約金は窓口払い。2万5千円。
納得はしてないが、LAVAとおさらばして
ストレスをなくしたかった
五千円になったんじゃないの？
返金費用が捻出出来ないほど火の車
にしても人のお金プールしすぎLAVAさんｗ
プリントアウトした用紙に送付先書いてありましたよ
メイン店舗の住所でした
私も青山だった。地元の店じゃなかった。
4月頭にたまたま店頭で解約しといて良かった
でさ、解約済みで解約届の内容どこで見たの？
いくらなんでもメールぐらい寄越すよね？
4月末→下記送付先に2020年5月15日までの当日消印本書が到着し、指定口座に解約金をお振込みいただいたものに限り、2020年5月から(中略)解約を承ります。
5月末→下記送付先に2020年5月15日までの当日消印本書が到着している場合に限り2020年5月から(中略)解約を承ります。
この違いはどういうことなの........
スタジオには窓もほとんどついてないしな。
3月の会費半額分と解約費が打ち消されるのか
通知ないなら永遠に無理・・たぶん
どこに来てたの？
先輩が通ってるけどLAVAより安くて、ジムも無料で使えるって(ただイントラと客の関係はLAVAよりドライらしい)
何よりお金にだらしない会社は嫌だ
戻ってくるはずのお金がいまだに戻ってこない。
コールセンターもつながらずメールの返信もない。
店頭で解約してきた！！
４月末での退会も郵送にてしなかったからと拒否され(店頭でと思ってあえてスルーしたのに)
今からだと最短で６月末解約と言われ
色々まったく納得できないけど
早くラバと契約切りたくて
仕方なく６月末解約にした。
イライラするけど、何かもういいやって思えてきた。
これでラバともおさらばだー！！
3月中旬の手続きなら3月で解約ですよね？
3月は0円か半額請求だったはず。
0の場合は退会出来ないので返金は無いと思います。
というか解約の控えに解約月が明記されているからそれを確認してみたら？
あとラバから個人宛にお知らせメールも来て筈だけど
その2000円はいつのお金が返ってくるのだろう
4月は休会なのに、月会費分支払ってるから
月会費-4月休会費-5月休会費＝2000円ぐらい
6月は退会？
ちゃんと4月分引落過多だから調整されてた。
来月も間違ってないか確認しないと。
6月以降もずっと休会のままと思う
3月中旬に店舗にて休会手続き済ませて以来何もやってないから
この前久々にwebから自分の現在の登録状況確認したら各月の引き落とし額が見れた
休会なら、そのまま6月分休会費と相殺になるね。
1回券で行こうか迷い中。
1回券がもう少し安かったから、躊躇なく行ける時に行くんだけどなぁ〜
フリーフルなの？
フリーフルだと、ある程度回数行かないともったいないけど
ライトなら、休会費との差額払えば、5回ほど行ければ納得できない？
私は6月復帰予定
でも、レッスン数が少ないし、時間も遅い時間のレッスンが少なくて通えるか微妙
一応、10日以上コロナの発生してない地域だけど、市中感染発生したら、また休会しないと周りに迷惑かけるし、いろいろ悩むよね
医療機関に勤めてるので仮にヨガ行って感染しましたなんて事になったら職場に何て言えばいいのかと
窓なしの空間だし汗が出れば無意識に目鼻を触るし
感染対策が充分だとは思えない
現状はオンラインヨガで満足してる
いくらラバが予防に気を配ったとしても、感染してる会員がいたらアウトですもんね。
一緒にレッスン受ける人までは選べない。。
5月解約になってない！！
手続きされた方、どうなってますか？
自分も同じ
システム上の問題かなと思って取り敢えず様子見してる
これ以上やる事ありませんってくらいlavaスタッフさん色々気使ってるよ
あとは個人の考え方と普段の行いかな？
数万人に1人の確率だしね。
3密の満員電車乗って3密の会社行ってその帰りに3密のヨガするわけだけどなにがマシなのかよくわからん
ｗｗｗ
同じでしたか。6月上旬に表示予定とあったのでもう少し待ちます。
受理はされているようなので良かったです
来るスレ間違ってますよ
返金や違約金で損をするのは諦めたけど、やっぱり店頭に行かないと解約できないんですよね…？
先月初旬なら郵送だったけれど今は店頭のみ
ありがとうございます！
休業中は早く行きたいと思い継続してたけど、いざ再開したら躊躇してしまい…
その目的や重さで答えを決めれば解決しますよ。
今辞めたらいくらかかるんだろ
色々変わりすぎてわからなくなった
1回の特別料金の案内来てたんだけど休会中でも使えるのかな
退会してる人しか無理なの？
休会中かつ復会手続き中の人向けの特別価格
7月から復会するけど6月に単発で受けたいとき少し安くなるよと
ログインすると書いてある
ありがとう
ちなみにそれは6月中で1回しか受けれないのかな？
まだ7月以降の復会するか迷ってるんだよねえ
しつけーんだよ
何回でも使えると思う
もともと休会中でも1回券使っての受講はできたと思うので
復会しないなら通常価格で行ってみたら？
大した割引額じゃないし
5月で解約できてるんだろうか
ttp://https://twitter.com/lava06159752/status/1272496422646976519?s=21 ttp://https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 本人乙
ワガママが通らなくて悔しいのは分かるけど
マルチポストは避けた方がよろしいかと。
これからはマルちゃんと呼ぱれるぞ
注意！注意！
うん！元気だよマルちゃん♪
自演！ﾃﾍ!
スルーでよろちく()笑ﾊﾋ!ｽﾞﾚTELよ...
ttp://https://youtu.be/h2Vv_KZ8rlQ ttp://https://youtu.be/GkW38Thj3Nk ttp://https://youtu.be/UaHZ75dOuGM 