その視点がまるでない。
いい加減誤解を招くような営業トークはやめろ。
立派な営業妨害。いちいち話を聞かねば
ならないだけ時間の無駄だし、詐欺まがいの
営業で客が取れると思うな。迷惑なんだよ。
電話フロントでは何もできない。
ttp://jump.5ch.net/?http://keitainfo.com/au-bbs/thread/2006081902/ls10
ここも社員じゃないけどフロントと違ってお金や文書の権限は持っている。
担当の名前は抑えて、その人間以外の話は一切聴かないこと。
じゃないと、また電話フロントからの伝言遊びに付き合わされる。
ttp://jump.5ch.net/?http://www.7k3vey.com/trouble/auW52SHfuryo.html
の件は、債権回収業者に受け渡すって！
初期不良の携帯を売りつけておいて！
ひどいね！
au選んだオレがバカだったよ！
238 名前： 非通知さん [sage] 投稿日： 2008/03/07(金) 20:40:49 ID:OdNML+340
知り合いがａｕなので契約しようとか思ってた。
このスレはどこまで信じていいのかわからんけど
とりあえずａｕにするのはやめときますわ。
239 名前： 非通知さん 投稿日： 2008/03/08(土) 01:03:20 ID:P6y2INI2O
故障率Ｎｏ１のシャープで新規契約したテメェが悪い！
まったく
激しく同意
だがオペレーターにも社員だと言い抜かなくてはならないと厳命されていて
どうにもならん。
通常から外れた顧客の質問だと単なるＳＶやオペレーターには
決定権などないから社員が対応して欲しいんだが、回答もしないし放置しっぱなし。
通信系はなんでもバイトに丸投げで社員逃げまくり多い
顧客は上に変われと要求してくるのも多いが、はなから上司が絶対にオレは出ないの
一点ばり。
お前が(一般オペレーターに)ひたすら謝罪して、許しを請えの一点張り
解決策さえ提示しない 派遣はアデコ、プレミアスタッフ、インテリジェンス、グッドウイル
その他の派遣会社を入れ替わり立ち代り挿げ替え運営中
大体どこのコルセンでも色んな派遣会社をすげかえ、とっかえひっかえが常道。
だから顧客の質問にもすんなり答えるのが難しくなる
バイトの兄ちゃん姉ちゃんにプライバシー丸見え状態。
DBに記載してオシマイ。その場の対応は回答集から文言捜して答えるだけ。
＞ールセンターって言いがかりの防波堤 企業の都合の良い契約書の存在によって客の苦情っていわれのない言いがかり
＞文句あったら裁判しましょうってことだな 消費者契約法ってそのためのものか
裁判しても個人対電話会社では電話会社の勝ち。
総無相にクレームいれても電話会社の指導はしてくれない。
株主になって株主総会で追求するしかありませんよ。
デビュー直後のジャニーズ達にした、あまりにも過激なホモ行為。
ＳＥＸ、フェラ、陰毛採集、薬・・・全ての実態が元ジャニーズ事務所所属の
木山 将吾によって語られている。
デビューするために全てを捨てたジュニア達。
そして耐え切れなくなり辞めていった物も数知れず。
【題】「SMAPへ―そして、すべてのジャニーズタレントへ」
【著】 木山 将吾 （元光GENJI）
本の内容
僕はジャニー喜多川の愛人だった…元・光ＧＥＮＪＩの著者がついに語った真実。
性的虐待、ホルモン注射、盗聴器…これがジャニーズ事務所の実態だった。
目次
序章 僕は嘘つきだった
第１章 ジャニー喜多川の愛人だった
第２章 僕は普通の少年だった
第３章 そして、それは始まった
第４章 僕はジャニー喜多川とセックスをした
第５章 ジャニーズ事務所の真実
第６章 ついにデビューへ
第７章 北公次の告発―僕らは立ち上がった
第８章 ジャニーズをやめてもつきまとう芸能界の汚濁
第９章 ジャニーズとの最終戦争
ttp://jump.5ch.net/?http://ime.st/ar-hikaku.com/ASIN/DVD/4846305910
ttp://jump.5ch.net/?http://ime.st/7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31512558
端末を提供しているメーカーに抗議しよう！
日立製作所 この木なんの木、大麻の木
ttp://jump.5ch.net/?https://www3.hitachi.co.jp/inquiry/csr/jp/form.jsp
シャープ 目の付けどころが、大麻でしょ。
ttp://jump.5ch.net/?https://cgi.sharp.co.jp/support/smailto.html
パナソニック taima for life
ttp://jump.5ch.net/?http://panasonic.jp/support/inquiry.html
東芝 taima innovation
ttp://jump.5ch.net/?http://www.toshiba.co.jp/contact/corp_j.htm
カシオ計算機 創造・貢献・大麻
ttp://jump.5ch.net/?http://www.casio.co.jp/contact/
京セラ THE NEW VALUE TAIMA
ttp://jump.5ch.net/?http://www.kyocera.co.jp/inquiry/consumer_tel.html
三洋電機 Happy Taima
ttp://jump.5ch.net/?http://www.e-life-sanyo.com/support/product_tel.html
ソニー・エリクソン It's a Taima
ttp://jump.5ch.net/?http://www.sonyericsson.co.jp/support/customercenter/semcj.html
何度か警察沙汰になって、被害届出されたりしてるみたいだし、人材派遣協会とかにも通報されてるらしい…
皆の近くで働いてない？？ 気をつけた方がいいよ！！
kwsk
コルセン荒しって何それ何それ
あきれはてましたので、KDDIを解約使用かなって思っています。
対応したけど、話の途中で小倉ゆう子みたいな
口調になってＳＶの男に交代したけど
本人確認ぐらいで、しどろもどろになる応対品質
の低さ
下賤衆な人たちで構成されているのが、ここのセンター
の実態である。
しょうがないじゃない
病気持ちらしい
オペレーターは契約情報きいてお客様が言うと、復唱するこｔで、私に聞こえてしまいました。
結果的に、個人情報保護法に違反していますので、契約情報をいうときには気をつけてください。
これは、うそではなく本当なので、いやがらせでもなんでもありません。
事実ですので、注意してください。
いきなりYahoo! BBからモデム返せとかいわれて
びびるわ！
カミカミだって言うな！
お前がどすの聞かした口調で話すからこっちは言葉選んでるんだ。
ttp://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/995828488/141n-143 アホな顧客ばかりって解るんだからさ。
毎日出勤してボーッとして昼飯食って定時になったら帰ってアフターファイブをちゃっかりしているんだろう？
輩かって思うぐらい
死んだらいいのに
善意ある方はNTT回線を利用しましょう
善意ある方はプロバイダをNTTやSo-netなどにしましょう
脳無し顧客たちの相手は疲れるぜ
オペレーターにキレてもしょうがありません
彼らの応対能力の個人差はあなた達が思っている以上なのです
だからキレるくらいなら、対応悪いと思った瞬間にかけ直したほうが良いですよ
面倒だろうけど間違いなく建設的
話の分かりそうな人が出たら落ち着いて用件を言ってくださいね
カスタマーに電話したら、相談室送りにされかけた。
無権限者と話しても仕方ないからそのほうがいいだろうが、ここに書いてある通りのマニュアルしゃべってたな。
平日に代表番号に電話するのが一番なのね。
儲けにならない故障の対応はとても悪かった。
福岡の早良区Ｎ地区にあるショップ
悪いオペに当たっただけか
死んでも本人確認取ろうとする姿勢がね
社員と話したいと言っただけなのに
ＫＤＤＩの国際電話業務は非正規雇用の交換手が支えていますが、同社は総務省の認可が不要な「提供条件改定」を口実に、
サービスの切り捨てと交換手の「首切り」をあらためて強行しようとしています。
国際通信会社のＫＤＤＩは、３月３１日で国際オペレータ通話（交換手扱いの国際電話）を廃止すると発表（２００８年７月２８日）していました。
しかし、利用者や交換手らの強い反対の声が国会の審議でも取り上げられるなど問題化。
結局同社は、廃止直前の２月２５日にいったんはオペレータ通話廃止を撤回していました。
ところが７月３０日、同社は再び国際通話業務の「提供条件改定」を発表。発表によると、
１０月１日をもって日本発信の番号通話、コレクトコール、クレジットカード払いの指名通話、船舶などへの無線電話など、多くの交換手扱いの業務を廃止するほか、
日本着信のクレジットカード払い通話なども軒並み廃止する予定です。
日本発信・日本払いの指名通話など、残るわずかな交換手扱い業務は沖縄の国際電話センターで維持される見通しですが、
東京国際電話センター勤務の約１００人の交換手（有期雇用契約）は、沖縄への転勤に応じない限り、全員が雇用期限切れなどを理由に解雇される恐れがあります。
同社の交換手が組織する労働組合・ＫＤＤＩエボルバユニオンと「国際オペレータ通話を守る会」は９日付でマスコミや支援団体あてに事態を訴える文書を発送。
業務の存続と雇用継続を求めて「全力を挙げて闘う」として、支援を呼びかけています。
ttp://news.livedoor.com/article/detail/4943733/ 解約手続きの件でかけたんだが、東京都のワタナベソウ●ってのが、
出ましたが、これはぐずぐずで本人確認の途中でコンプライアンス違反を犯しそうだったので、
すぐに他の派遣社員に代わって貰った。
まあどのオペレーターにあたるか運次第かな。
なんで、またオペレーター２００人も増やすのかな？
途中で”●イトウリョウ●”ってオペレーターが代わっても、
只今確認してきます→待たされ→○○と書いてありますよ→そうでした
又質問→確認してきます→その繰り返しで本当に頭に来ました。
最後、用紙を３枚送りますと言われ、普通は１枚なので、
それも間違いではないですか？
と尋ねたら”それは間違いありません、３枚必要なので送ります”
と言われ電話を切りました。
数時間後、更に上司のような方から自宅に電話があり先ほど３枚と言いましたが、
１枚の間違いでしたと言われました。電話会社勤務に電話対応が出来ない方が
お客の対応をしているなんて考えられない。
２００人も採用しているんだから人がいないでは済まされないだろ？
200人てどこの情報？
東京だけでそれ以上いるよ。
KDDIのカスタマーセンターって苗字しか言わないよね。
なんで名前まで知ってるの？
もしかして下の名前まで聞く輩？
ビジネスのマナーとして、こちらから名乗って「もう一度お名前を……」って聞くのは常識じゃないですか？？
本人確認だってするでしょ？？
誰に当たるかわからない事もあるから(そもそも第一声で本当にKDDI の窓口か怪しい)、相手がヒヨッて使えそうもないなら、フルネームを確認するのがトラブル防止になる。
どんな場合でもKDDIのカスタマーセンターは
自らフルネームを名乗ることなんてないよ。
オペレータの下の名前を知ってる客は
「ねえ、あなたの下の名前はなんなの？ねえ」
と気持ち悪い発言をしたやつのみ。
話が通じそうな相手なら、余計な事を聞かずその場で終話するよ。KDDI カスタマーの運用に客が合わせるのがそもそもおかしい。
何も分かってなさそうなのが出たとき、ちゃんと要件を咀嚼して取り次いでくれれば問題ないけど、それも怪しい場合はフルネームと拠点を聞き出す。
毎回聞いてるのが気持ち悪いって話だよ。
毎回聞き出す必要があるってことは
カスタマーセンターの対応が悪いのもあるのと同時に
自分も毎回気持ち悪いんだってこと、理解しないとね。
フルネーム聞いたところで何も変わらないし。
毎回聞いてるとは一言も書いてないぞ。
たまたま、用があってかけた時の対応が酷くてイメージは悪いが。
何でもいいから、アルバイトを増員しているのかな？？
どんなもんかはかけてみた方が早いwww
何の為に時給1250円ももらってんだよ。
クレームって言ったら、態度や服装の時点で充分にクレーム。
かけてみなよ。
それで一発で分かる。
いいたいことがあればKDDIの代表電話に連絡したほうが賢明だな。
いいたいことがあればKDDIの代表電話に連絡したほうが賢明だな。
千円多くかかったからといって千円を騙し取られた。卑怯な糞泥棒ババア、
大野啓子、おまえの親蛆虫おまえゴキブリ人間のクズ。おまえが千円かえせカス。
こちらが手続きをしますと言って、その後2カ月間連絡なし、でおかしいと思いauショップに行き事情説明して、その後担当者が、2カ月間連絡がないのは、制約者がまた申請しないといけないんですよ。。と言われ申請書を書き。再登録。
その後、2カ月間連絡なし、 カスタマーズセンターにして、事情を説明し、返答は、そのあたりの回線の受付は、終了しましたと。 他の回線業者を紹介しますのでって事で言われ、頭にきたから、そちらが責任をもって、対応するのがあたり前何じゃねえのかと言い、
向こうは、会社内で検討すると、で1カ月後に、成約が出来ますと言われ、予定通り工事が来ると言われ、で、あのすいません1月頃に工事をしますと言われて、もう呆れてもう何も言えないって話です。
とりあえずフルネーム把握してる粘着性がきもい
応対履歴なんて見てないし、毎回最初から説明しなきゃ行けないのかよ!
サービスエリアの地上ですら繋がらないし、改善しない。
パケ詰まりもいい加減にしろよ！
たらいまわしの連続。
つまり、誰も、責任を取らないシステムなんだよね。
「～さんを出してください」と言っても、「わからない」だもんね。
責任感のかけらもない。
KDDIはやめたほうがいいよ。
いが○しとかいう糞婆は最悪
今度写メとってどっかにのせてやるかな
くそばばあのいが○し！
それに○らとかいう電話でだけいきがるくそじじい！
新宿で写真撮って態度の悪い社員として載せといてやらないとな
くそばばあとは○はどんな面してやがるんだ
この前は夕方わからなかったなー
ひんがら目気色悪すぎこっち見んな死ね。ひんがら目気色悪すぎこっち見んな死ね。ひんがら目気色悪すぎこっち見んな死ね。
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ttp://jump.5ch.net/?http://bylines.news.yahoo.co.jp/shinoharashuji/20131231-00031166/
（ ・∀・） | | ｶﾞｶﾞｯ
と ） | |
Ｙ /ノ .人
/ ） .人 < >_∧∩
＿/し' < >_∧∩｀Дｴ）/
（＿フ彡 Ｖ｀Дｴ）/ / ←
/ ←
ttp://jump.5ch.net/?http://j-bc.net/
夜遅くまでしつこく勧誘電話してくる悪質な詐欺会社。auの代理店らしい。
NTTの認可を受けただの、
ひかり電話の基本料金が1500円安くなるけど契約会社をNTTから変える必要ないとか、
ありえない話をしてくる。
何度も勧誘電話がかかってくるが、相手はこちらの電話番号しか知らないらしい。
名前も住所もこちらから一切口に出してはだめだ。
強制的に電話を切ると何度もリダイアルしてくる。
途中から声色を変えたり、恐喝まがいの台詞で脅しをかけてくる。
「断るなら断るで構わないが、話を聞いてから判断しろ。勝手に電話を切るなんて失礼だろ！なめてるのか！」
とか。
様々な手段を使って我々にストレスを与え、精神的に弱らせるのが狙いだろう。
こういう台詞に乗ってしまうと、その時点で相手の術中にハマったも同然。
約束を取るまで、低レベルの押し問答に付き合わされるので要注意。
株式会社JBC（ttp://jump.5ch.net/?http://j-bc.net/）
夜遅くまでしつこく勧誘電話してくる。
ひかり電話の基本料金が1500円安くなるけど契約会社をNTTから変える必要ないとか、
ありえない話をしてくる。
チープな公式サイト、こんなレベルで事業内容に「ホームページデザイン作成保守」とは笑わせる。
フッタのコピーライトの年号が2012のまま更新されていないことから察するに、
有能なコーダーが2012年に退社し、その後更新されていないのであろう。
従業員数40人とあるが、今はもっと少ないのだろう。
連絡先電話番号がCSSでgif画像が使われているが、色数の少ないgif画像なのに
なぜかノイズが乗っているという時点で、スキルのなさを伺わせる。
今も必死に勧誘電話やってるが、何人でやってるんだか
株式会社ＪＢＣの求人情報
ttp://jump.5ch.net/?http://careerindex.jp/job_offers/9772336
>従業員数
>企業全体:23人 うち就業場所:15人 うち女性:7人 うちパート:7人
>
>事業内容
>インターネット・プロバイダーの取次業務
>
>掲載開始日時
>2013年3月13日
ttp://jump.5ch.net/?http://job.j-sen.jp/hellowork/job_10543265/
正社員という言葉に騙される奴が応募するのかな
NPO法人エスティーエーで相談!!
返済、支払いでお困りな方、生活費が足りないなどその他の相談でもOKです。
詳しくはHPをご覧下さい。
NPO法人 エスティーエーで検索!!
詳しくはHPをご覧下さい。
急な出費などで、今月の生活費が足りない方。
総量規制オーバーや、過去のトラブル等で借入が難しい方。
多重債務でお困りの方。
誰にもバレずに借りたい方。
お金に関するお困り事や法的トラブル等HPに記載以外の事でもお気軽にご相談下さい。
東京、神奈川、千葉、埼玉にお住まいの方は優遇です。
詳しくはHPをご覧下さい。
NPO法人 エスティーエー
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』
NYEUD
窓口なんか、かなり年いってる中年が、新卒のような女性と肩を並べて同じ仕事を延々としている。話し方や対応も低めのレベル。ああ、ネクタイしめたサラリーマンはできないんだなって思われても仕方がないね。年いってる男性がそれって..ww
また、コールセンターも酷い。
関西弁を必死にこらえて標準語喋ってる30歳フリーターみたいな男が、時々関西弁がぽろっと出る。気分悪い。無理するな。しかも相槌も「うん」とか、「ちょっと待ってくださいね」とか。せめてコールセンターだけは標準レベルでお願いしたい。
お求めやすい価格にて販売しておりますので、是非ご覧ください！
店舗ホームページ
ttp://jump.5ch.net/?https://goodprice2018.shop-pro.jp/ 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:fc5433912aa55592f73f2dda4d43bdf8)
ttp://jump.5ch.net/?https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190329/k10011866181000.html
ttp://jump.5ch.net/?https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2019/03/29/3703.html
【ＫＤＤＩ】４６１３人に残業代未払い 社員自殺後に判明
ttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1553858630/">ttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1553858630/
ttp://jump.5ch.net/?https://www.asahi.com/articles/ASM3Y56RLM3YULFA03B.html
ムク鳥 大量死 鼻血 不眠 牛が 倒れる
最終的な対応は「心を込めてお詫び申し上げます」のみ。
乗り換えるのも、継続するのも「お客様のご判断にお任せします」の一点張り。
契約してまだ3ヶ月なのに乗り換えしたくても違約金が発生する。
この対応の悪さに乗り換えたくても勝手に乗り換えるのだから自分で金を払え的な圧力をかけられた。
散々相談してきた3ヶ月ショップの方にも圧力がかかり私が今回の事で話をしたら一切受け付けるなと。
何かあればKDDIのコールセンターに電話しろと。
何を言っても「お客様のご判断に任せます」
「この件に関して納得いかない事だけは記録に残しておきますが既に決定している事なので一切会議には取り上げません。」
って言われてるのに電話した所で何も変わらない。
泣き寝入りをしろと言われたようなもの
認めずに一切謝らずにそのような事実はない
と突っぱねるからね
すごい亀レスだけど自分も書類用紙放置あった昔からなのね
書類送ったのにそのような事実はないと言われたわｗ
すげ～態度悪かったよ
お客様のご判断に任せます
こればかり言うね。定型の文句なんだろね。
ほんと最低の会社だわ。
