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【EC】楽天・三木谷氏「送料無料の言葉反省」、送料込みに変更


田杉山脈 ★ [] 2020/02/14(金) 00:52:17.94:CAP_USER
楽天は13日、ネット通販サイト「楽天市場」での一定額の購入で、3月18日からの送料無料化の方針について「送料込み」の表現に修正した。一部出店者が「送料を負担すると赤字になる」と方針の撤回を強く求め、公正取引委員会は独占禁止法違反(優越的地位の乱用)容疑で同社を調査している。調査の影響もあり、出店者が現在の商品価格に送料を上乗せしやすい表現に変えた格好だ。

三木谷浩史会長兼社長は同日、2019年12月期の決算説明会で、修正の理由について「送料無料の言葉が一人歩きし、反省している。(出店者の)経済的な負担がないようにする」と述べた。公取委の調査については「影響があった」と認めた。楽天は3月18日から、消費者が3980円以上を購入した場合(沖縄や離島などを除く)、サイトの表示を一律で「送料無料」に変更する方針を示していたが、「送料込み」に変える。

また今回の施策が原因で退店をする出店者について、楽天市場の出店料の払い戻しなどの支援策も明らかにした。公取委の調査、出店者の反対の声が高まっていたことに対応する。一部の出店者の任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、送料無料化について、公取委に調査を求めた。楽天ユニオンは送料問題のほか、罰金を伴う楽天市場の違反点数制度も問題視しており、対立が収束するかは不透明だ。
ttp://https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55572720T10C20A2I00000/
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:22:00.99:Xex8tDpq

この前家の丸形蛍光灯買ったんだけど価格もそこらのホームセンターと同じで
ポイントが付き送料無料の翌日配達。梱包はでかい段ボールに商品がしっかり固定されていて
よくここまでやるわと感心した、
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:24:57.86:FGvYZmhv
店側に任せれば良いだけじゃねぇの
○円以上購入は送料無料とか
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:28:16.23:W6Q4FZWd

同意、もはや3,980円の区切りは意味がなくなった

本来は、3,980円以上買うと送料払わなくてもいいですよってのをやりたかったはず
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:30:17.66:Jwq96G0z

そう
楽天もコンビニも不利益な強制がいつまでも認められると思うのが間違い
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:32:46.78:Jwq96G0z

手数料の値上げは仕方ないが
値引きの強制はいかんでしょ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 15:35:15.75:eBmK4xGN
言葉の問題じゃねぇw
言葉いじりするだけで商品単価が上がり、楽天への手数料収入が更に増えるじゃんw
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 15:56:13.04:pQURTT/4
いや送料込み表示は嬉しいぞ。
くそなめた送料とる店多いからな。

込み表示にすると比較しやすい。
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 16:00:32.17:pQURTT/4

今でも同梱なのに2つ分の送料取られたりするだろ。
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 16:01:35.54:gnq/CTVs

amazonもえぐいが知恵を絞ってる感じ

第一、ひとつの商品が売れた時に出品者の手元に入る金はamazonの方が圧倒的に多い
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 16:15:50.88:w0+Us+XE

CDやDVDなんか複数買いするほど損する仕組みになるよな
馬鹿じゃねー
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 16:25:37.00:+QXXtgpY

ハゲバンクから楽天モバイルに乗り換えた俺
今 とっても幸せ気分だわ
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 16:26:45.90:o8wpxPdM

「ポイント最大○○倍! お買いものマラソン!」

(笑)
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 16:30:09.97:+MWavzvc
最終的にはメーカー直販だけが残ればいいよ
間に仲買とか店を挟む必要なんか無い
店の利益なんか消費者は知ったことじゃないよ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 16:52:09.42:7FVFs0JT
消費者にとってメリットが有るならそうなるだろうけど
少なくともオレは直販サイトと比較してそっちで買おうって思ったことは一度もない
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 17:05:04.69:GXdPjP7w

ライバルの社員が嫌がらせで頼んでそう
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 17:25:32.99:xqVsmX+/
実質的に出店者への待遇は何も変わってないわけで
要はまた公取委にケンカ売ってるわけであるなw
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 19:08:44.08:95coWLgC

これ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 19:43:39.31:bO7ayCTq

ほんとそれ
注文するのは離島の客だけになりそう
店も客も楽天も誰も得しない
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 20:28:41.27:rYnyik9q
お店の関係者がメインと思うけど、どこも送料は意地でも消費者側に押し付ける前提なのね。
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 20:55:03.93:t9yK5tqh

まあ、海外や離島とかは別途送料加算します、とするんだろね
世の中によくある話だし

それにしても、楽天は1年前から送料無料を準備してたんだろ?
どういうルールでやろうとしてたんだ?
複数商品とかは?店まかせなのか?
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 21:48:24.08:2LSxLgbz

単なる言葉遊び。楽天本体が全額負担しろ!
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 21:56:41.94:SPiqSrYN
送料別だろうが送料込みだろうが、最終的に支払う額でしか比較しないからどーでも良いわ。
送料込みで尼や淀より安けりゃ買うし、高けりゃ買わない。それだけの事。
どーせやるんならダイヤモンド・プラチナ会員は何買っても送料無料、その分の送料は楽天が負担します、くらいやれよ。
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:02:13.21:TRoxYY2P
三木谷アウト
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:09:45.81:YFWVqKxP

そりゃ登録住所から機械的にご自宅へのお届けの場合をだしゃいいだけだ
ヨドとかアマがすでにお届け可能日時をそれでだしてるじゃん

なんだが、楽天の機動性の悪さ的にそれすらできない可能性高いな
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:14:27.11:tI/8Ndoe

遠隔地の送料を近隣地の両者が負担するなんて馬鹿なことを楽天がするあるないじゃないか。楽天さまはもっとスマートに解決する。

楽天ユニオン「3980円送料無料ラインの撤回要求 」を見ていたらこう書いてあったぞ

ttp://https://rakuten-union.com/signature-activity/consumer/postage03
商品によっては沖縄の離島、北海道などで送料が2000円-3000円にもなり赤字になる可能性が高いですが、
楽天の公式な見解としてそういった赤字になる地域の注文はキャンセルすればいいとされ、遠隔地を軽視しているという姿勢が明らかになりました(遠隔地に送料を加算するのは規約違反となるのでキャンセルするしかありません)。
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 22:19:33.90:O5FsgIxV
三木谷「送料無料にしましょう!(送料分商品価格に含めろってことだぞ?)」
店主「無理!経営できなくなる!」
三木谷「送料込みってことだよ…言わせんな恥ずかしい」
店主「なるほど」
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 22:23:50.48:20sbupuC

ビビったのかな
ヘタレが
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:24:36.56:quraIn5Q
楽天なければ円天興る
日本なめんな
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:30:49.78:NKvT6sWT

もう遅い
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 22:33:31.59:ncakM42u
送料込みだとアマゾンと比較しやすい
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 22:44:25.20:V3CYQvOy
何回か使ったことがある店が、撤退しててえっ?てなることが増えたな。
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 23:05:44.56:Z/LOXTzJ
楽天元社員、彼の直属と言っていい人を数人知っている
本当に仕事ができる、結果も残し魅力的なみなさんは退職した、これが答だ
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 23:08:25.87:rCDORJMH
馬鹿だよなあ
送料無料ってことにして宣伝すれば良かったのに
馬鹿な店子が反抗期の子供みたいなこと言っておじゃんにした
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 23:13:15.07:i9W4lQ7O

実際にキャンセルしたらその僻地の人間がうるさく騒ぎそう
僻地に暮らしていることを甘受できないバカだからいつまでも僻地民なんだけどな
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 23:14:31.21:ALPyaan5
前に業務用機材を買おうとしたがアマゾンでは46999円送料無料でこちらでは61000円送料別ぐらいだった
もう前から価格競争力自体では全く勝負になってないよ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 23:24:49.77:tI/8Ndoe

Amazon は離島でも通常配送商品 2000円以上の物は配送料無料だから、楽天のこの施策は Amazon への強力な誘導にすらなってるんだよなあ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/14(金) 23:26:21.63:gWUDuqwW
沖縄離島民はAmazonプライム一択だよ
離島なんかはAmazonプライムで文明開化したと言っても過言ではない
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/14(金) 23:51:22.95:rExRYdzw
まず、広告だらけでクソ汚いページをなんとかしろ。そしてわざと検索を散らすのをやめろ。あと、メアド登録したら迷惑メールがクソ来るのをやめろ。
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 01:21:50.20:CtQ6H5Vn
送料無料をするはずが反発に耐えれず、送料込みだと言っちゃったのね

送料込みは、距離で料金違うから一律で料金なんか掲載できない、と言われたらどうすんだろ

さらに、一律料金にしたいなら、楽天が宅配会社と交渉して割安で一律の料金を店に提供するようにしろ、と言われたらどうすんだろ
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 01:35:46.17:54CNHtq6
楽天ブックスで100円くらいのものを繰り返し買ってるわ。
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/15(土) 01:40:18.59:Hi71shc/
3980円以上って条件は無くなったってこと?
3980円未満だと商品代の込みの分にさらに送料が上乗せされて
実質送料2倍ってことになるわけではないよねさすがに
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/15(土) 01:43:29.67:OkIs2I3u
送料無料ラインはわかるが、送料込みラインって意味あんのかな
全品送料込み価格にすればよくねーか
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 01:43:36.69:TWSo1asc
送料無料でも込みでもアマゾンヨドバシと比べて楽天の商品が無駄に高い事が露呈するだけだろ
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 01:48:27.14:8mIkKxia

複数商品買った場合に送料込みはおかしいんじゃね?
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/15(土) 03:55:51.77:2/izZQS3

〜以上送料無料は幻なのか

お前の住んでるとこが田舎なだけだろ
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/15(土) 04:23:32.71:QqyNJ0r4

いや、楽天からAmazonに移ることはなかろう
名刺は切らしておりまして [sage] 2020/02/15(土) 04:24:44.85:QqyNJ0r4

最初から送料込みの価格にしろと言ってたんだが
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 06:04:43.75:mxSvHYFl

これ書いてる奴も許可してる奴も全員頭おかしい
楽天は上から下までキチガイしかいないのか
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 06:30:41.05:55MhHYjn

なんだ、島からの注文は受けませんって宣言してるだけか
名刺は切らしておりまして [] 2020/02/15(土) 06:35:39.75:Xf+Pfkh6
送料別じゃなくて送料込みなのか
よく分からんw

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