NOZOMI-WiFi ルーターレンタル

本体故障でNozomiプロテクト問い合わせしたけど、1ヶ月応答なかったから愛想尽かして解約送って返却したけどちゃんと請求来なくなるか心配だわ
ただでさえ契約してあるサポートも受けられず2ヶ月分ぐらい使えなかったのに、請求はきっちり引かれてるんだからもう既に消費者庁案件かも
Nozomiプロテクトって本当機能してなくて払い損でしかないよね

523

： [sage] 2019/06/24(月) 16:35:58.69

:0N49SOQUM

よくこんないつトンズラするかも知れないサービス申し込めるなぁ

524

： [] 2019/06/28(金) 12:20:30.29

:hUNYnZh6x

100で契約して既に180使ったけど制限なし

525

： [sage] 2019/07/17(水) 22:50:08.32

:8LLb4pktx

ここの100Gプラン使ってて不満ないから友人にすすめても良い？

526

： [sage] 2019/07/18(木) 10:15:29.70

:jC5xDwN2x

もっと安くてサポートもしっかりしてるとこの方がいいんじゃね

527

： [sage] 2019/07/18(木) 11:50:35.25

:75sL6l3sM

初期組だけどなんだかんだでNOZOMIが一番良いと思う。
サポートしっかりしてるし料金もこのサービス内容なら許容範囲だわ

528

： [sage] 2019/07/18(木) 12:00:01.41

:Cb4WqMgaM

サポートがいい悪い以前に「無」じゃねここ？どんなに困っても問い合わせして返事がきた試しがないんだがちゃんとサポートしてもらった人っている？
幸いおそらく機器が返送されてきたのを見て解約手続きはしっかりしてくれてるみたいだけど

529

： [sage] 2019/07/18(木) 13:12:13.68

:jC5xDwN2x

俺はたまたま2台目サポートしてくれたから文句はないけど
無能なだけだよな

530

： [sage] 2019/07/20(土) 22:33:29.63

:KWM8mpqy0

ここサポートいないよ
問い合わせ専用から連絡しても
帰ってきた試しがないし
ここ見て解約手続きはしてもらえる
らしいんで、とりあえず続けてみるけど。

531

： [sage] 2019/07/21(日) 10:49:06.59

:HMh1eLfU0VOTE

>>530

サポートいないのにどうして解約だけは通るの？

532

： [sage] 2019/07/21(日) 11:35:01.52

:mjJ/EbwEMVOTE

本体故障したけど本体返送したら解約できた俺の経験からいくと、故障したという連絡とか解約の申し出を問い合わせフォームとかメールからしても、担当がそもそもいないか処理しきれなくてもう諦めてしまってるんだよなここ
この会社にいるサポートといえば多分機器の発送と返送されたのを受け取って解約するという仕事をやってる係だけ
楽な商売だなと思うわ
まあ所詮レンタル業者なんだしプロ意識低いのは仕方ないかもしれないけど、お金とって安心感だけは一丁前に宣伝してるNozomiプロテクトが実質機能してないのは本当最悪だったね

533

： [sage] 2019/08/29(木) 00:48:47.95

:1Kly9p3z0

ivideoもオワコンだし、なんだかんだでここが一番マトモになってしまったな

534

： [sage] 2019/08/29(木) 07:22:43.83

:H7pdMTt30

え

535

： [sage] 2019/08/29(木) 11:26:26.97

:llruaPM00

ちょっと何言ってるか

536

： [sage] 2019/09/02(月) 02:07:39.21

:CQTMH6Upr

>>533

ここ初めて来たけど　ここがオワコンだろw
どんなときもWiFiより月額1000円高いし
初期費用8000円近くとられるし
短期ならプロペイドで良いし
まったくここはとりえが無くてオワコンだわ

537

： [sage] 2019/09/02(月) 02:08:37.96

:CQTMH6Upr

>>536

短期ならプリペイドで良いし

538

： [sage] 2019/09/02(月) 02:17:48.25

:LxAiY15O0

のぞみ無いファイ
おあとがよろしいようで

539

： [sage] 2019/09/02(月) 02:37:06.61

:CQTMH6Upr

>>538

座布団10枚！ｗ

540

： [sage] 2019/09/02(月) 18:20:07.54

:I0o0Q4P3x

オワコンどころかまず始まってない
ここまでルーター放し飼いなのはもはやサービスかどうかも怪しいし

541

： [sage] 2019/09/02(月) 19:43:51.95

:Xogju93Nx

株式会社フェティアって従業員何人なんかな？

542

： [sage] 2019/09/03(火) 06:28:01.76

:7AiHtUg6M

>>536

オワコンだろうね
初期組何でなんとか価値があるけど
今から入るのはやめとけ

543

： [sage] 2019/09/03(火) 13:31:51.92

:cpnZ7RGur

602なら価値あると思う
在庫あるか知らないけど

544

： [sage] 2019/09/03(火) 15:54:19.49

:EBUJaJyAr

NOZOMIの真似したどんなときも槙原敬之が祭りになってますわ

545

： [sage] 2019/09/05(木) 22:19:58.64

:LPBuFCGZx

サポートから連絡ありませんどうして？
解約のとき別売りの充電コードも返却？

546

： [sage] 2019/09/05(木) 23:49:18.33

:BxHjxr/YM

俺はすぐに連絡来て丁寧に対応してくれたよ
ここのサポートは迅速で感じもいいし文句無しだけどなー

547

： [sage] 2019/09/06(金) 14:13:46.93

:XEAM3WYor

サポートとか対応は良かったよ
過去クラウドの容量変更に不満があってここ辞めたんだけどね

548

： [sage] 2019/09/09(月) 09:42:21.43

:pt7Qczd/x0909

1週間経過してもサポートから返信無しtwitterからも返信無し。
どうすればいいのか？
どこに連絡すればいいのか？

549

： [sage] 2019/09/09(月) 09:59:42.65

:w0Z23yIJM0909

故障とかだったらさっさと解約して返却したほうが得策だと思うわ
全然返事しないくせに故障してる間も料金は普通に引かれるから

550

： [sage] 2019/09/09(月) 11:11:17.34

:7SFMkLlGr0909

マイページから連絡したの？
普通に一般メールなら契約IDやらメールアドレスと内容書き込まないとダメかもね
後考えられるのは相手に届いてない・こちらが受け取れてない可能性
迷惑メール欄や認可にドメイン登録してる？
自分のミスって多いよ

551

： [sage] 2019/09/09(月) 11:44:58.92

:pt7Qczd/x0909

問い合わせ受付したとのメールは来たんだが何が原因なんだろう。

552

： [sage] 2019/09/10(火) 17:02:39.89

:Fi2/sADe0

SMS送信されますと賠償金5000円ってなんやねんｗ

553

： [sage] 2019/09/10(火) 20:17:25.28

:+3cYPTT7x

何それそんなのあるの？

554

： [sage] 2019/09/11(水) 12:34:15.11

:MXGuh8HMx

レンタルWiFiでは、なぜか当たり前になっている

555

： [sage] 2019/09/11(水) 12:41:23.36

:b6lmmCp4r

個人契約でもないレンタルなのに個人用SMS認証とかに使ったりする奴が出るから規制の意味でじゃね
後SMS使えば大元SoftBankから料金徴収あるしね

556

： [sage] 2019/09/12(木) 19:40:18.02

:ksz9f0TkM

>>555

SBから請求があったとしても3円／通だろ？
牽制の意味合いだろうが、3円がどうしたら5000円になるのか？

557

： [sage] 2019/09/12(木) 22:55:56.62

:WrOvaW59M

おまいは月3000円の月極駐車場に勝手に車停めて違反料3万円請求されたら、いやそれはおかしい日割りで100円だろ差額はなんだよって言えるのか？

558

： [sage] 2019/09/12(木) 23:27:55.86

:R4GYE/+Zr

>>557

たとえが素晴らしい

559

： [sage] 2019/09/13(金) 00:25:22.22

:53E/qEBQ0

>>557

裁判すると、実際の損害額しか取れんらしいぞ。
日本は懲罰賠償が認められていないから。

最大で3000円＋裁判費用がせいぜい。

これだから、この国はドキュソがやり放題。

560

： [sage] 2019/09/13(金) 10:06:43.89

:OsaI+mZv0

例えが訳わからなくてワロタ

561

： [sage] 2019/09/22(日) 17:02:52.70

:8VkK8KEdx

メール受付たとの折返しメールは来たがそれ以来メール来ない。
twitterに書いても返事無し。
皆様はサポートにメールして返事来ますか？
返事来ない人いますか。

562

： [sage] 2019/09/23(月) 12:30:13.82

:F7HC4gDtx

返信はよっぽど運が良くないと来ない
サポート仕事してないからね
仮に端末が故障しても対応なくてそのまま料金取り続けられるのがオチだから、そういう状況になったらさっさと問い合わせから解約入れて端末返送するのが正解

563

： [sage] 2019/10/14(月) 06:34:52.86

:vGJajzqE0

>>559

3万払うから停めさせてくれと言う契約が成立したとして、請求は出来るらしいぞ。
まぁ無断駐車の相手が特定出来て訴えが起こせたらなぁ

564

： [] 2019/10/20(日) 00:52:00.71

:MmSAX5iD0

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■韓国バカは名前すら思い出せず

565

： [sage] 2019/10/20(日) 16:45:06.30

:OiINpSzix

電池交換してくれってサポートに連絡したけど案の定返事よこさない
解約する場合ってサポートに連絡入れて反応なくても端末送っていいのかね？

566

： [sage] 2019/10/20(日) 16:47:44.86

:OiINpSzix

>>546

仕事しろよサポートw

567

： [sage] 2019/10/20(日) 21:52:54.66

:tX7m3AS+p

>>565

とても客商売とは思えない対応やな

568

： [sage] 2019/10/21(月) 13:51:31.85

:2+IW8E31p

実店舗ある会社が安心。

569

： [sage] 2019/10/23(水) 22:52:49.12

:+TLmK/kTx

望みないFi

570

： [] 2019/11/01(金) 07:45:00.97

:scyE2NC3x

11月スタート

571

： [sage] 2019/11/01(金) 16:42:08.45

:wiq3MZd/x

回答よこさないなら解約するかもってメール送っても無視
マジでムカつくわ
解約されることなんてなんとも思ってないな

572

： [sage] 2019/11/01(金) 20:06:43.91

:NSXIp8VYx

無視ていうかメールボックスすら全然見てないというか見るための人がいないと思うよ

573

： [sage] 2019/11/02(土) 22:12:03.17

:N1A+RDENx

こんな会社あるんだと感心するな

574

： [sage] 2019/11/13(水) 01:39:24.45

:hjqgzYwQM

youtubeでu2s wifiで検索したら殆どのガジェット系youtuberが参戦してたんだな
なんか胸熱

575

： [sage] 2020/01/12(日) 01:45:57.93

:jbZgJ5Lw0

この会社マジで大丈夫なのかな？
サポートが皆無とか初めてだったわ
返信なくても解約手続きだけはされたからいいけど

576

： [sage] 2020/01/12(日) 14:17:19.28

:DjShAsHI0

俺の場合は迅速に連絡くれるし、対応も丁寧だよ？
もしかしてクソ野郎に分別されてしまってる人なんじゃない？って思ってしまうw

577

： [sage] 2020/01/12(日) 21:08:50.04

:3Zy1nNvfx

なるほど……
クソみたいな人しか対応してくれないのであれば私には返信いただけなくて仕方ないのかもしれませんね。

578

： [sage] 2020/01/13(月) 01:12:27.09

:OawY9eVY0

迅速に対応とかウソこいてんじゃねーよwww
何度も問い合わせして返事帰ってくるのに2ヶ月かかったわ

579

： [sage] 2020/01/15(水) 11:52:23.96

:bEt86TiZr

俺も先週ドキドキでマイページから解約依頼したけどすぐに返信来て拍子抜けだったよ
サポートの2台目602は200超えても普通に使えて快適だったけどDSDVのスマホに替えたんでiVideoに引っ越します

580

： [] 2020/01/15(水) 13:19:20.81

:7PNiSCse0

まーた立証できないことを堂々と
恥ずかしい

581

： [sage] 2020/01/15(水) 14:45:39.14

:1M4M3K4sM

加入と解約だけ別の宛先にくるようになってんじゃね
知らんけど

582

： [sage] 2020/01/15(水) 17:46:59.51

:6C88jyQFr

解約は出来たけど返信なんか来ないわ

583

： [sage] 2020/02/27(木) 07:08:56.44

:5zqcKsFu0

>>579

500G使っても制限なかった
グローカルのレンタル他社より高いね

584

： [] 2020/04/03(金) 19:36:10.58

:bfpAhdqfd

2年前に契約した501HWが圏外になって故障したから運営会社に電話したら普通に602HWを代替機としてすぐ送ってくれるって言われた
メールはあれかもしれないけど電話はすぐ通じるしサポートがとても悪いとは言い切れないんじゃないかな

585

： [sage] 2020/04/10(金) 19:55:39.67

:zND4hSDfx

同じように圏外になったからフォームから問い合わせしたら速攻で代替機送ってくれて神対応だった。
何日経っても返信は無いけどw

586

： [] 2020/05/20(水) 13:11:47.04

:yPHD1uckr

無風

587

： [] 2020/06/04(木) 18:15:21.08

:IZ+1WG/T0

fuji wifiの100GB争奪戦に敗れて、ここの超大容量プラン申し込んだ。

588

： [sage] 2020/06/05(金) 20:06:24.16

:sP8xfZ7qM

>>587

今いくら？100GBしか使えないよね

589

： [] 2020/06/06(土) 09:39:40.95

:REQz0HPL00606

>>588

FUJI WIFIより200円高い、3,480円

590

： [sage] 2020/06/06(土) 10:13:40.50

:LPRT1Cixr0606

>>589

今までの料金を見てると高く感じるよなぁ。
俺はw/wifi申し込んだ。

591

： [sage] 2020/06/07(日) 03:58:38.27

:ApDTQ29o0

もうキャリアの無制限でいいや

凡例：

レス番

100 (赤) → 2つ以上レスが付いている
100 (紫) → 1つ以上レスが付いている

名前

名無しさん (青) → sage のレス
名無しさん (緑) → age のレス

ID

ID:xxxxxxx (赤) → 発言が3つ以上のID
ID:xxxxxxx (青) → 発言が2つ以上のID

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