本社に連絡させてもらうね めちゃくちゃ効くってまじ？ [327876567]

切れなくたってめっちゃ叱られるぞ

:ydJPDpwK0

揉み消されるんじゃなくて特異なこととして取り合わないって決まるだけ

:fzG4oq4A0

効くわけねーだろ
第一本社がそこらの単なる素人とか取り合ってくれる訳ねーじゃん
精々カスタマーセンターだよ
で、馬鹿リストに入れて処理終わり

:5t1u6nbI0

別に全然効かないぞ

:yNXYz+Lz0

ソフトなほうだけどクレーマーだよな

:b4De5NAo0

オタクのなかでこれ広まってるのか何年か前に居酒屋で本社に連絡しますよって怒ってるやついたわ
警察やNHKと同じだね

:zaVNIv/K0

効いてなくても効いてるってことにしといたほうが馬鹿が満足するからいいだろ

:3NHQcPaW0

親方に電話させてもらうね

:o58ZCA7Y0

キチガイクレーマーとかモンスタークレーマーとか常識だからそこまで厳重な注意はない

:foLfgpZMM

やめる口実ができてラッキー！

:j7IZkxnvr

今時一般人の相手やるのはハケンだろ
ハケンのバイト相手に本社云々なんて文句は効果無いわ

:J2gxkW24a

宅配とかは滅茶苦茶効く
てか本人に連絡入れずに本社にクレームでな

:AZLvZgQr0

これ言う奴は大体老害だから早く死ねや

:mJ1wSurgr

人事部に連絡するねのほうが聞くんじゃ

:ffXrfGIq0

そうして頂けると助かりますニッコリ

:Dzdub8un0

怒られるのはエリア統括と店長

:AIkOcGpn0

職種による

:NrpQ6d0V0

怒鳴りつけながら謝れ→土下座しろってステップアップしていくのが一番きつい
あとは一方的にブチ切れるだけで店側の言い分には一切聞く耳もたず体力の続く限り大声出し続ける

:mJ1wSurgr

ユーチューブにやり取り上げますねは

:Vq+8I8pV0

業界によるわ
アルバイトが沢山いるコンビニとか飲食とかは、本社にクレームなんて日常茶飯事だから対して効かない

:KjYzdJQzd

うるさいんじゃい！

:J9ZIJd2c0

てめーとの今の通話は録音してんだぞ！YouTubeにあげてやるからな！
のほうが嫌だったな　数日落ち着かなかった

:kQVrDVbk0

親方に電話させてもらうね

:ZaSa9/MN0

本社に連絡させて貰うね（ﾆﾁｬｧ）

:7Hf/zt7x0

>>56

違うものが入ってて認めないなら俺も文句言うわw

:05ie7vaO0

社長に言っとくわが一番効くぞ

:XK0Wt6clM

（ヽ´ん`）「本社に連絡させてもらうね」

「私が社長です」

(ヽ°んﾟ)

:0OOK4NlD0

AVの見過ぎだろ

:nohz32E70

一緒にいなり作ろうねぇ

:V+BPwsbK0

本社「それ件につきましては誠にごめんなさい(ﾊﾅﾎｼﾞ)」

:oIYvllWH0

会社は社員の味方
派遣や契約やバイトなら即切られるけど

:9+sYPRSv0

時間指定守らなかったときはさすがに本社にクレーム入れたわ

:Q//u1NoT0

エアプが多すぎるな

:UMRO0ns40

タバコでも買い

:NOfKhto30

お前らじゃ効かない定期

:/wld+fsL0

別にクビなっても構わんしどうぞどうぞって感じ

:brGeKsRu0

本社の担当がうんざりしてるって意味では効いてる

:KFf27yCAd

ブチ切れてる客にもういいですかって言ったら更にブチ切れて手がつけられなくなって
たまたまいたエリマネが土下座する羽目になって笑った

:naKabfOA0

>>54

その辺は会社による
効く所はメチャクチャ効く

第一普段は日本の社会が嫌というほどブラックというのを身にしみてるお前らが
この件に関して本社が末端の社員を守ってくれるって思える方が意味不明だわ

:oYQgQW1cM

タクシー運転手には運輸局に連絡するってのが一番効いてたな

:iIeS/xv+0

効く
淡々と言って

:+FENw1XiK

岩間が商品に毒盛られてるとかのクレーム
各社、詫び持って謝罪にきてたじゃん

:54gkQOFia

>>76

そもそも写真と現物が違うからな‥

:yNXYz+Lz0

要約すると「あっそ」みたいなこと言われて終わる

:yUiU8NO8p

お客様センターには全国のキチガイ客から毎日のように何件もの電話掛かってるだけだから、ただのクレームなら水のように流されるだけだろ

:FGY2sSff0

ジャップ政府　🐅🐅🐅😡😎

「本社(アメリカ合衆国政府)に連絡させてもらうね」

ジャップ政府　😰😰😰🐈😇

:DPjH+oeAa

「お前んちどこ？」
これはマジで効くからやめとけ

最悪効きすぎて逮捕される

:A7lzT7ZE0

あんまりしつこくクレーム入れてると警察呼ばれるぞ

100

:x7qJMbzM0

>>52

ないない
辞められたら困るって考えが透けて見えるほどのぬるさ

101

:ekR6B/RZ0

効かない
逆に、些細なクレームでもこちらから本社に報告書上げる
あと俺は飲食なのだが「保健所に連絡するぞ」も効かない
定期的に検査は入ってるし、この手のクレームあったらこれもこちらから保健所に連絡
監査入って
こちらに落ち度はありませんよで終了
腹壊した誠意を見せろ系クレーマーには医者の診断書取ってこいで終了
食中毒の知識無いから、今食った○○が腐ってて腹壊したみたいなバカも来る

102

:eU1FzZ/pd

効かない
むしろそれやってくれた方が出禁にした時に話が通しやすいのでキチガイはどんどん本社に連絡してくれ

103

:fhfVllYIM

効かないし逆効果
大企業だと法務担当と弁護士がいるのでヤられるガチで

104

:r889yxQA0

連絡される前に物理的に黙らせてしまえばよい

105

:6pArE3tO0

いまは監視カメラやドラレコで記録されてることが多いから
第三者が見て明らかに勝てる事案じゃないと厳しい

106

:+DOGOiRQ0

ワイマクドナルドで返品してもらった時
時間帯責任者みたいなバイト君が返品無理ですぅみたいにゴネやがったから
本部に聞いてみるやでー言うたらすぐ対応してくれたから
これ効果はバツグンやと思う

107

:1CmihjLm0

ここ本社なんですけど…って言ったら黙ってた

108

:n0H+LpYO0

メーカー勤務やけど効かないな
やっぱり結構そういうやついるし本社も対応慣れてる

109

:dvSdYsjk0

このスレ必死に効かないアピールの場になってて草
嫌儲は底辺の店員が多いから必死だな
余程都合が悪いらしい
これは効いてるわｗ

110

:pLoXAAmNa

>>93

そりゃ毒入ってるなんてクレーム付いたら確認の為に一度は家に行くだろ
従業員の態度が悪いレベルならカスタマーセンターで平謝りでおわり

111

:KkjP1N4nd

言わないで本社の株主窓口に通報したら、その会社のエリアマネージャーから謝罪してくれって連絡来たぞ

112

:EGIXmIxU0

相手がバイトでこの発言したらクソ恥ずかしいな

113

:naKabfOA0

>>105

これ見て思った効かないって言ってる人は明らかに無理なクレームを想定していて
効くって言ってる人は店がむちゃくちゃな対応してるケースを想定してんだろうな

114

:zww2EoVpd

教育委員会に連絡させてもらうね

115

:a0E53Ek6a

客と大喧嘩した挙句に客から「社長に連絡するぞ！」と脅されたが、こっちから社長に言っておめーみたいな客は切ったるわ！と言ったことある。

今も仲良く取引中だが

116

:iIeS/xv+0

効かない奴ガイジなんで
別な対処が要る

117

:0A0Jqxpk0

>>109

ニートなお前への苦情は母親に製造物責任のクレームいれればええんか？

118

:uDG5KG7iM

おいおまえ！そこを動くなよ

119

:6YxK6Ptg0

上手くあしらわれるだけ

120

:KkjP1N4nd

店員には何も言わないで本社の株主窓口に通報したら、その会社のエリアマネージャーから謝罪させてほしいから会える時間教えてって連絡来たぞ

121

:lpwl4Tnw0

ジラーチっす

122

:hVwH2cQGd

銀行でムカつく事あって本店にクレーム入れたら
次の日に謝罪の電話入れてきたわ
支店のゴミは使えねえ

123

:vZFAfrHTa

どうぞとか調子こいてぬかしたら、
その場で携帯取り出して連絡するフリしてるわ
そうすると正社員の態度が一変するのでおススメ

124

:3fVRpYqo0

この中の中で？

125

:zHOYXsLXa

>>113

後者は店舗での対応を諦めて警告なしで本部に連絡するから
前者のパターン一択なのにね

126

:Rz5Y7ureM

立場による
安月給の奴だと効かない
辞めても幾らでも同じような仕事あるから

127

:tRi6ERi7M

クレーム処理係が上手に受け流すだけ
バイトより上手く流されるやろ

128

:mtCUQ++P0

効いてる効いてる・・・

129

:8VbvI+wCd

即効性のある催眠スプレーをかけられる

130

:6pX856MM0

本社「最近キチガイクレーマー多いから頑張ってな(同情)」

現場従業員「はい・・・(泣)」

これで終わり

131

:Mzitz7y6a

「神は見ている」

132

:7H7TVzJpM

直接の苦情は意味あるな本社とか上司とか
ネットの時代なんだからさっさと具体的な苦情いれればいいだけ
効かないどうこうは完全に強がり
昭和時代なら田舎者はだまってるしかなかった

133

:bnWhoK7a0

バイトにそういうこと言う奴いるけど
何考えてんだろうな
社員でもないのに効くわけないじゃん

134

:+DOGOiRQ0

あとこのやり取りSNSで公開してもええかー言うのも効くみたいやで

135

:WWfyr2uT0

がんがん行っていいぞ
俺は行ってる
世直しの掃除だと思って上に持ってけ
好景気だから相手も仕事に困ってないし
お前の善意の叱咤で日本がどんどん良くなる

136

:ekR6B/RZ0

>>113

客の無理なクレームならもちろん効かないし、店に落ち度のあるクレームは、店から本部に先に報告しておかないと後々発覚した時に「報告しなかった事」でめちゃくちゃ怒られる

137

:GxHv+skOa

辞める口実作ってくれてありがとよ！

138

:V5aoyKUxd

サービス受けた後に金払わんってのが100パーだから寧ろ現場見てもらえる

139

:lhh6PoXrd

>>90

ブラックって基本、「俺がいじめるのはいいが他人がいじめるのは許さん！(正義感」

みたいに歪んでるから

140

:NfToRaSE0

そうか？第三者として見てるときは嫌だなーと思ったけど
いざ発狂してる奴相手にしてみると面白くてしょうがなかったわ
土下座要求とか外からみて滑稽なキチガイにしか見えてねえのが分かってない
土下座してる時におもいっきり頭踏みつけにこないなら全く問題ないわ

141

:Bb5Vb4oo0

どうぞご自由に

142

:s5+a3lps0

糞店員の実名報告したら無実でも評価悪くなるから有効

143

:wJ2sl7Hx0

>>77

小さい企業ならいいけど、
大企業となると社長まで話し伝えるのは難しいぞ

144

:tlwBlOtc0

別にその場では何も言わずカスタマーセンターにメールすりゃ店長の詫びが来るよ
会計ミスで何度かやったことある

145

:+KqHSA1T0

ネトゲで勝てなかった奴のIP調べて
職場に電話かけたらめっちゃ効いた

146

:4B9kHeNu0

えらい人出せっていわれても
災難だったねぇっていわれておわるわ

147

:XIeGSfvx0

信頼関係なくすぞ

:HWyVzNA+0

何回でも連絡すればいいんじゃない？

:M2P+D+bG0

末端の社員を守るんじゃなく基地外の相手はしないだけ

150

:3cAyIbgg0

あんま効かないみたいだぞ、昔チェーン店で向こうの不手際あったから本社に電話するっていっても、どうぞって軽い感じだった

151

:2gn5LdUw0

店長「不正解です…」
浜田「じゃ！」なにも受け取らず立ち去る
松本「そうやって貸し作ってなんやかんや言うていくつもりやろ！」

152

:zCia/RJYa

掛け間違えて本社営業に繋がったけどクレーム対応してくれた

153

:4k7XVRlj0

むしろめんどくさいのは本店に回して
本店に処理してもらってるｗ

154

:fFlIgHU40

どうぞお願いします

155

:naKabfOA0

>>133

バイトしてるときに言われた事あるわ
引っ込みがつかなくなるだけで何も考えて無いんじゃないかな

156

:mtCUQ++P0

書かずにはおれない「効いてないアピール」に
本気で効くんだなあと確信したは

まは店頭でごたごたヤルよりもサクっと本社連絡するのが賢い。

157

:Zm0U3+5O0

オマエラが使い始めると、相手も慣れてきて効かなくなってくるから、使うな

158

:Qt0oIyqyM

役所系に連絡はマジで効く。

159

:DWbfuhpnK

深夜の帰宅時にうっかりタクシーで寝て指定場所をはるかに超えて隣区にいたときは
即座に止めて支払いしてレシートを貰って下車して、別なタクシーで家に帰ってすぐ
東京タクシーセンターに電話したら即座に調査してくれて乗り越し常習犯だと判明
会社から自宅に詫びに行くと言われたけど、気は済んだので礼を言って訪問は断った

もし変な車に乗ったときは車内からセンターに通報すると言うのもお勧め
端末の電話帳にタクシーセンターの番号登録しとくといいよ

160

:AjNfEDuHa

>>144

あくまでこいつめんどくせーと思われて
クレーム担当係が変わるだけだけどな

161

:NyjrGVeB0

本部もナンセンス判定したものは真面目に取り合わないから内容次第
無茶振りクレームに関しては、本部の圧力ってより現場店長がことなかれのクズなら勝手に色々やっちゃうって程度じゃね？

162

:zHOYXsLXa

コンビニでライターの売り場聞いてきた爺さんが
ライター以外のものを買って行って
帰り際にポケットからライター取り出して怒り出して
「お前は俺がライター買わなかったことに何で違和感を持たなかったんだ」
って怒鳴り始めた
どうやら買うつもりでなぜかポケットに入れて忘れてて、万引きしかけたので店員のせいにしようとしたらしい
それで延々怒鳴り続けるので警察呼んだ
半年くらいしてまた来て怒鳴り始めた
「お前は俺を万引き扱いして警察呼んだ」
って

163

:jJkSuUTa0

それより警察官、白バイやパトカーに捕まった時は名刺くれと言って名刺もらえ
相手がビビるからw

164

:NM7u3gcUM

最近はもうそんなの対応する余裕すらないだろ
クレームから学ぶなんて無意味だって証明されたし

165

:6YxK6Ptg0

>>156

効いてるふりをする仕事だから当たり前
社外の第三者に通報される方が堪える

166

:mtCUQ++P0

極端なモンスタークレーマーの例を出して
効いてないアピールするのは逆効果やで・・・ﾌｯﾌﾌ

167

:P7ueHwv40

姉働いてるスーパーのお客様アンケートで姉の接客が素晴らしいので毎日来ていますって書いてるわ

168

:oC4tEdN4a

>>148

やっぱクレーマーって暇なんだな

169

:AsbNGUsg0

正直言ったほうがキチガイ認定される

170

:eU1FzZ/pd

ちなみに企業相手に訴訟ちらつかせは最悪の手だからやめたほうがいいぞ
その瞬間客orクレーマーの立場から完全な敵扱いになって一切の要求を受け付けなくなるからな

171

:KkjP1N4nd

怒鳴り付けって頭おかしいな
俺がエリアマネージャーとやったときのやり取りは

エリア「返金対応します、これでなんとか」
俺「返金だけ？開き直ってるじゃん。代表取締役の署名の入った謝罪文出したらそれでいいよ」
エリア「それは・・・、返金に加えてグループで使える商品券◯円つけさせて頂くので何卒」
俺「金目的じゃないから、じゃあせめて店の入口に大きく張り紙貼ってよ、
『当店では◯◯な対応をするので、嫌なお客様はご利用をご遠慮ください』gて」
エリア「いや、あのそれは」
俺「俺はここまで譲歩していて謝罪もしなくてもいいっていってるんだよ？ただ、
これ以上被害者増やさないよう再発防止策お願いしますって言ってるだけでしょ？」

ってやりとりが続く

:6pArE3tO0

セックスしてそう

:oq2cgkCqM

いま持って無いんですよーごめんなさいねw
で終わりじゃないかそれ

174

:WjDpxY33M

い↑な↓り↓を食べたんだから報告されてもらうね

175

:x7qJMbzM0

>>148

何回来られても変わらんよ

176

:mtCUQ++P0

本社で本当に効かないなら、ツイッターに上げるだけだぞ・・・ﾇﾌｯﾌ

177

:cLMt5JIp0

気取らない言い方かつ効果的な言い方では何て返すのがいいんだ？

ご自由に←気取りすぎ
そうですか←弱すぎ

178

:naKabfOA0

>>125

多分自分が想定してるのが店員の立場の場合前者になって
客を想定してる場合は後者になると思う
どっちの立場であれ自分に非がなくて相手がおかしいケースを想定するから話が噛み合わない

179

:6GekGnEwa

最近だとこれだよな
接客業は超売り手市場になってる

180

:4BGK028V0

大企業ほど効かない
会社のマークつけた社有車ではしりまくってる以上
どっかのキチガイが消防車みたいにクレームいれてると思うけど
一切聞かない

181

:w/w+ftyn0

これはマジ気軽にやっちゃいかん
家に菓子折りもって誤りにきた

182

:AK+EEnRS0

基本は鼻クソほじりながら「お客様のご判断にお任せするしかございません」だが、0.1%位の割合でガチの内容証明とか訴状を送って来る連中がいるからな
油断は禁物

183

:ybeR052Mp

ぼくが食べちゃいました…

184

:qCNlpfWLa

佐川には一切通用しないぞ

185

:Vt7OOJot0

糞運転してるトラックとか会社に君電話していいのかな？

186

:KQRGa/+C0

むちゃくちゃな理屈や感情論だと本社も動かないぞ
監督官庁の指針とか業界の統一理念とかを調べてどの部分に反するかを一つ一つ照らし合わせて
指摘すればまともな返事が来る場合もある
保険会社との事故のやり取りでセンターの対応にクレームつけたら少しだけ対応が変ったことがある

187

:Arr+YHln0

仕事できない奴には効くけど成績上位者はノーダメージだな
クレームが入ったという連絡すらこないわw

188

:rlbH3kM00

ツイッターに公開した方が効果ありそう

189

:09CbF5vG0

人手不足だしモンスタークレーマーという言葉が定着した今だと無駄だよ
逆にブラックリスト入りする
10年前ぐらいだったら有効だったな

190

:j4FH/rGZa

国相手だと本省に連絡するぞ攻撃が全く効かないことが多い

191

:c5VsV9Xt0

嘘松くせーのあるな

192

:uMTNHcHs0

黒猫は謝罪はしなかったけど粗品持ってきて（これで手打ちにしてくれ）って感じのオーラ出してきた

193

:VBJojvmm0

>>163

ウチの最寄んとこはむしろ巡回中に配ってる
そんなにいっぱい要らん(´・ω・`)

194

:Jy5gZ7wiM

お客様相談室に丸投げ
ガイジ客ならこれ以上相手しなくて済むので現場としてはむしろありがたい

195

:F/9nGBK9M

ttp://https://youtu.be/MjIx4RTxxi0

マクド違う商品が入ってて他のお客さんと取り違えてることだけ伝えようと電話したら
わざわざ注文した商品まで持ってきてこっちが恐縮したわ

196

:QS0bn8s80

どうぞどうぞ(指示どうりに行ってるだけですので)改善要望やご不満があればぜひ本部の担当部署にお伝えください

197

:YMtphRIXM

>>171

なにがあってそんなクレームつけてんだよ

198

:TOa9ZWC50

わかる？この罪の重さ？

199

:695bYtF+0

別に辞めるとか辞めないとか処分があるとかどうでもいい
不快な思いしたことに対して相手にも不快な思いさせるチャンスを使うだけや

コンプラに連絡した結果、職場まで伝わった場合
そいつが普段から無能な奴なら上司や先輩から小言の一つ言われるだろう
下からは白い目で見られるだろう
そいつが慕われてたり可愛がられてる真っ当な奴ならフォローされて終わりだろう
そこまで俺は知らん

200

:0GlDhEeW0

5円でビラ作って近所に投函するのが良い
なにごとも地道な活動が実を結ぶのだ

201

:mtCUQ++P0

>>184

階下の郵便受けに不在通知だけ突っ込んで帰ってった配達人がいてな
クレーム入れた事がある

泣きべそかいて夜中に持ってきたぞ。

202

:Yyu9cwfR0

？？本社はこちらですが？

203

:tp5/JH+ea

会社に電話するぞ
消費者センターへ電話するぞ
マスコミに連絡して社会問題にしてやる
社長と直接話させろ
ネットで悪口を書き込んでやる

いろいろ言った挙げ句、最後にはお前の態度が気に入らないで終わる

204

:3KKYOLQw0

現場「本社？あのな～んもしてないタダ飯くらいのやつらかｗ」

普通こんな感じだろ

205

:looPdhPQ0

内容によるけどほとんどの場合は形だけの謝罪で終わる
結局のところクレーマーってその一連の流れが済んだ時点で満足して終わってるから
本当にクビにさせたいなんて思ってる人はそうそういない

206

:x6Ttu2RB0

コンビニとのバイトとか研修生のほうが親切だわ

207

:Dbsxs7XG0

佐川のときはすごい効いたぞ
荷物が一週間くらい届かなくて本社に問い合わせたら住所聞かれて
数分後に担当営業所から電話きて店長が夜9時過ぎてから自分の私物車で持ってきたぞ
んで頼むから本社には電話しないでくれって名刺置いて帰ってった

208

:KkjP1N4nd

>>197

スーパーでレジのやつが身内っぽいのを割り込ませて優先的に会計した
嘘松っぽいけど防犯カメラに証拠残ってるから相手も拒否できんかったんだろ

209

:Yyu9cwfR0

クレーマーは目的を忘れてストレス発散してるだけだから馬鹿だよな

210

:nVMQ9dhy0

態度の悪いポリとかな

211

:xMkwV/tuH

おまえらにそんなこと言える度胸ないだろ
言えたとしてもギャンギャン吠えられて終了

212

:XSwrlRM2a

この中の中で！？

213

:gZKeZsQt0

普通にそういうやつは馬鹿にしてるぞ

214

:+y1YEPnq0

ジラーチっす

215

:1kfN/6nn0

郵便の誤配は即連絡すべき

216

:mFnsX4+C0

うるさいんじゃい！さっきからブツブツよぉ！

217

:mtCUQ++P0

モンスタークレーマーもいれば
モンスター店員、モンスター従業員もおるからな
きっちり成敗しないと。ジャップは二度と来なくなる、で済ます傾向があるが
これは正していった方がよいのう。

218

:oT3+pRIR0

赤の他人になら全くダメージない
関係会社の人だとヤバイ

219

:j4FH/rGZa

騒音苦情だと本社に連絡して止まることは200％ない

220

:JFRbPED10

頭の変な人って思われて終り

221

:AK+EEnRS0

>>185

そこが加入している運送組合とか運輸省とか国土交通省とかへ
具体的な被害を受けた+証拠ありなら警察へ
本社なんて一番いみなしおちゃん

222

:KkjP1N4nd

>>197

だからエリアマネージャーに要望したのは、
「当店では店員の判断により列以外のお客様を優先して会計します。了承頂けないお客様はご利用をご遠慮ください。」
って大きい貼り紙を入り口に貼ってって

223

:u9oQFd790

昔商品に瑕疵があってすっとぼけるから
本社にあなたの名前添えてクレーム入れるって入れたら
菓子折り持って家に来た

224

:NT7qNjgTM

「あっ…（苦笑）」てなるだけだろ

225

:oxkSIk5vd

クレームに下手に出るのってクレーマーとしては成功体験だからな

226

:JFRbPED10

逆に電話代がもったいない

227

:cUFgqB3q0

落ち度がなければ大丈夫

228

:tJH7DmwW0

効く効かないって対象従業員の日頃の勤務態度によると思うんだが
日頃から上司に問題アリとみなされてる従業員の仕事に対してクレームが入ると外から見るとめっちゃ効いたように見える　（相手が低姿勢で平謝り　等）
逆に日頃から一目置かれてるレベルの優秀で真面目な奴にクレーム入れても「客が悪かったね、ドンマイ、今後は気をつけようね」みたいな雰囲気が見え見え

229

:etaWfCFg0

上出せってのは逆効果
慣れてるからな
本社のクレーム対応部署のやつらなんて
メンタル半端ないぞ

230

:Molp4Bv6d

>>222

その店は結局その貼り紙はしたの？

231

:VKrZtD+Fd

こういう暇な無能かつバカのおっさんとかおばさんとか同じ空気すら吸いたくないわ

底辺層向けはどんどん自動化させて対人接客減らしていってくれや

232

:SOGnj0PF0

同時にTwitterで拡散するのが現代

233

:vkYHBgNq0

どうぞどうぞ

234

:Q40/3nJP0

事実関係がわからんから正直はあそうですかって感じだろ
そこまでクレーム入れるようなやつって十中八九クレーマーガイジだし

235

:bpULkZDta

普通に正当性のある苦情までクレーム扱いするクソ風潮なんとかなんねえかな
一方で土下座要求とか怒鳴るみたいな犯罪に抵触しかねないようなことするやつはクレーマーでいいと思うね

236

:B+VFjAUCd

東芝のクレーマーは実際屑野郎だったな

237

:Q+HUwtOj0

実際焦るわ
問題がでかくなるわけだしね

238

:KkjP1N4nd

>>230

その他の手打ちになったよ
貼り紙か代表取締役署名の謝罪文かってしばらくやりとりしてた

239

:bRRMXWd30

効くのは客側の落ち度がない又は言い分がまともなときだけだな
でも大体は客側に落ち度があるから大して効かない

240

:GQpBWC55d

少しでもこっちに落ち度あるなら致命傷なんじゃね？

:Vt7OOJot0

組合いいね
会社自体にもダメージがいく

:mtCUQ++P0

問題アリでウザい同僚がクレームきっかけでトバされたり辞めたりしてくれれば
助かると思う人も、いるだろうね

243

:6GekGnEwa

クレーマーは自分に構ってくれる奴なら誰でもいいらしい
外部リンク

244

:M2h0S+x40

本社って言っても受けるのはコルセンのやつだろ

245

:9tJrpa0Y0

車屋は効く

246

:3KKYOLQw0

大体本社から事業所に指導しても全く相手にされないのが常だからなあ

247

:Sx1yHKrp0

どうせ本社に連絡しても届かなそう

248

:Pnuz9wS80

株主優待で払うとなにかある？

249

:DOgaoXpu0

役所がクレーマーをガン無視できるようになったら残業時間を半減できると思う。
窓口でギャンギャン騒ぐ奴はもちろんのこと、情報公開請求して難癖つけようとする奴や、
公共工事関係で振動騒音交通規制の苦情を言う奴への対応も相当時間食ってる。

250

:bpULkZDta

>>246

本社のコルセンに電話かけまくったら焦った店のやつが詫び電話かけてきたけどな
頼むから今後のやり取りはこっちに一任してくれみたいな話してきたわ

251

:KOla1/gP0

非がない場合は延々喋らせてもう1回始めからお願いしますとか遊んでるわ

252

:mtCUQ++P0

クズ店員とかでなく丁寧といわずとも普通に仕事してる奴なら怯えることは無い
だが、クズ店員はクズである自覚が無いだろうからな

253

:AK+EEnRS0

>>244

しかも外注な
本社代表番号が03～になってるからといって、東京に電話しているとか思うなよ

254

:ekR6B/RZ0

>>228

そこはあまり関係無し
クソみたいな従業員でもクソみたいなクレームに巻き込まれたら守るし、できる従業員でもこちらに落ち度があるクレーム来たら指導する
あくまでもクレームの内容次第

255

:ENHLvqY6M

小売モメンだけど効かないよ
「現場の責任者からお電話させていただきます」で結局店長が対応するし

256

:Rn2ftLAe0

>>192

(´・ω・｀)コンビニのレジの背中側にある謎ギフトの魅力

257

:99HjyTro0

>>208

残念だが、誰を優先するかなんて店の勝手だからなぁ
大手航空会社でも後から来たお得意様（上級会員）を先に手続きするのはやってる
権利は無いのに調子に乗って「何々しろ」と強要するゴネ方してると警察呼ばれて強要罪でしょっぴかれるまであるぞ

:Molp4Bv6d

その店をまだ利用しているの？

:qKQHiq81p

基地外クレーマー認定されるだけだろ
マン喫バイトでも特定バイトに粘着してるおっさんいたけどなぜか特定されて出禁になってた

260

:4k7XVRlj0

>>253

きっと無職なんだろ許してあげて

261

:SCXRbyvu0

バイトには効かない
そんなもんで他人の人格を従えられると思わんほうがええ

262

:pCHUjlYK0

基地外クレーマー多すぎ
本社に言うとかほざく殆んどの奴が被害妄想だから相手にされないのがオチ

:KkjP1N4nd

もちろんしてない
たまたま行った店だから

:bpULkZDta

ちゃんとしたところなんだろうなあ
こういうのが増えればいいね

265

:CP8qq79AM

>>235

>>250
ちなみにどういう苦情？

266

:6/4Uo+Hp0

最近はどうぞどうぞ

267

:KkjP1N4nd

>>257

そう店の勝手
個人商店なら俺を無視して終わりだったと思う

268

:Yy7LKLFdM

名前聞かれて会社名聞かれると効く

269

:kGA94QN90

>>235

こういう人がモンスタークレーマーになりやすい

270

:6l61RlQ40

おれ個人商店だけど時々そういう捨て台詞言う奴いて笑える

271

:ekR6B/RZ0

>>239

客に落ち度が無くて言い分がまともなら、当然店の落ち度になる
店の落ち度のクレームをもみ消そうとしたら店長飛ばされるレベル
その場で解決しても全部報告が基本
そういう意味では「本部に連絡するぞ」は効かない

272

:x+DI4xc60

クレーム入れる人たち暇そうで羨ましい

273

:bpULkZDta

>>265

今住んでる賃貸なんだが、壁が薄いのかあまりにも音がうるさい
具体的には上階の人間が歩く音で蛍光灯が揺れる
またシリンダーロックのポストがあるのだが、キー番号の説明がなされていないため無理やり開けてたら壊れた
それを連絡したら俺の金で直すみたいな話をしてきた
それらをクレーム入れた

274

:sp+Bzr03M

どうぞ
それではお待ちのお客様どうぞ～

275

:Molp4Bv6d

>>263

たまたま行った店でそこまで熱くなれるなんてすごいな尊敬するわ

276

:JzIKrbzk0

「上司呼べ」「本社に言うぞ」系のクレーマーに出会ったらこっちが態度急変してる
やれるもんならやってみろって言うと無意味だと察して弱くなるか火病る

だいたい「訴えるぞ」に切り替わるので「じゃあ裁判所で会いましょう」で交渉打ちきり
訴えてくる脳ミソ持ってるやつ見たことない

277

:6GekGnEwa

>>249

最近は役所も窓口やバックの事務は派遣が多いんだよなぁ…
領収書に「パソナ」って書いてあって戦慄したわ

278

:bpULkZDta

>>269

俺いろんなところに苦情入れてるけど何がモンスター？
丁寧にこういう説明がされてるはずなのに実情が違ってておかしいですよねって話を心がけてるけど

:YDcrsyJf0

そんなクソ物件なら別のとこ住めよ

:1zi0eLIY0

いやお前が悪いじゃねえか

:slJHpJK30

企業が1番効くのが法的措置だから
すき家の本部と店員とのカウター合戦を見てても裁判費用が1番応える
法的措置が取れない案件ならクレームしても鼻ほじって対応されてそのうち音沙汰が無くなるだけ

282

:9sZLDQtF0

土下座しろまでいったら強要罪で逮捕できるからしめたもんやん

283

:VBJojvmm0

>>273

キーの番号を問い合わせればいいのにそれをせず無理矢理開けて壊れたらそりゃお前が壊したって事だもの

284

:IxZTtaX10

しねーよ
普通にクレームサポートの窓口教えられて終わりだよ
「ああ、解放された」と向こうもにっこり

285

:dPCizUQl0

辞めたいしどうでもええからノーダメージ
本社もどうでもいいから番号載せてないしメールが基本だからクレーマーウゼエって感じ

286

:dqF7Naiod

俺は役所の職員でキレたジジイが議員にチクるぞ！って脅してきたから、どうぞって言ったら更にキレてワロタ

287

:gZKeZsQt0

>>278

クレーマーやんけwww
普通に生きててクレーム入れることなんかほとんどないわ

288

:sp+Bzr03M

>>34

株主でもないお前が上司に喚き散らしたって何の意味もないのにアホなん？

289

:x+DI4xc60

クレーム入れる人たちって基本的に居場所がなくて構ってほしい人たちだよ

290

:tuhPG3ja0

牛角の動画そんな感じだったな

291

:gnmQy8yo0

ちょっと前までは効いたとかいうよな。今は明らかに非がある場合を除いて従業員側を守る方にシフトしてるらしい。

292

:Arr+YHln0

>>273

使い方聞いてないから壊したというのが君のいう正当性のあるクレーム？
病院池

293

:bpULkZDta

>>280

,283
なんで俺が問い合わせないといけないの？
賃貸については資格持ってる人間が事前にちゃんと説明しないってことになってるよね
あと契約書類にシリンダー番号を書き込む欄があるけどそれ全部横線引っ張って消されてるからね
ちなみに俺の責任じゃなくなったけどねこれ

294

:slJHpJK30

みんなが訴訟を起こすからアメリカはあれだけ企業側が消費者保護に敏感なんだよ
それだけ訴訟費用とそれに伴う時間は企業運営に致命的ダメージを与える

295

:VKrZtD+Fd

>>273

前者はともかく後者はお前が悪いじゃん

クレーマーは自分の脳みそ疑わないんだな

296

:2sFpaJa/0

実際に報告したあとの効果ではなく脅しとしての効果でしょ
効くかどうかしらんけど

297

:dZN8LHh90

効かないよ
あと消費者庁がどーたらも意味ないよなぁ

298

:CWdrRHdd0

面倒だから本社も何もしねえだろ

299

:/JXaVNwSd

感情的に怒ったりする客の謝罪対応の方が慣れると楽だぞ

300

:bLyKtkKTM

>>222

そんな恫喝して逮捕されなくて良かったなｗ
うちなら警察呼ぶわ

301

:VBJojvmm0

>>293

うんだから壊す前にまず説明がされてないぞってクレーム入れるべきだろって話
「そもそも」の話

302

:bpULkZDta

>>292

いやそうだけど知らないの？
ググったけどやはり宅地建物取引士が契約時に説明しないといけないと法的に定まっているし、また契約書類にも記入されていないのだから俺の落ち度はないんだが？

:gZKeZsQt0

小事で騒ぐから器も小さい
ジャップの癌

:JzIKrbzk0

今時なら警察呼べよ

:dPCizUQl0

訴訟も顧問弁護士おるしどうでもええからどうぞって感じ

306

:T6fNsIIJ0

こういうこというのは小売りとか飲食だろう
フランチャイズの元締めは××商事みたいな所が多い
有名な飲食店でも運営してる商事はHPない所が多い
つまり、連絡先のメアドもTEL番号も客はわからないw

307

:bpULkZDta

>>301

だからそれが正当な理由は？
俺は今までシリンダーロックのある物件に住んだことがなかったから説明を受けないとそれがそういう使用法であることはわからないんだよね
そういうトラブルを避けるために「全て」事前説明が必要だし書類に残してサインもするんだが

308

:pCHUjlYK0

>>278

暇人なんだな…

309

:qVwI8HNN0

本社の人だけど本社にかかってくるクレームの9割以上が理不尽なもの
ホントに謝罪するのは一割以下

310

:KkjP1N4nd

>>300

文系だと恫喝に写るんだろうな

311

:8+keAOAc0

辞められたら店舗のダメージでかいから意味ない
もうそういう時代じゃない

312

:TEMMvK6s0

安倍に連絡させてもらうね

313

:f8G+sU1W0

別にそんな脅しみたいなことは言わないけどこっそり電話する

314

:UNFlx2Zvd

>>148

何回も連絡してくるようなのはそれこそクレーマー扱いで放置やろ

315

:/UrKpnSm0

大体が基地外客のワガママが元だから効かない

316

:dPCizUQl0

うんち流さないのは結構きく

317

:VBJojvmm0

>>307

正当な理由はって説明されてなかった時点で説明求めるのは普通の事やろというかなんでそういう状況で契約結んでんの
どれだけ弱者なのというかそもそも契約前に内覧してんだろ分からないものを見かけて何も聞かずに契約してるって馬鹿なの？死ぬの？

:x/1eLhE00

ないわ

:CP8qq79AM

そりゃ酷いね
まあ言った言わないにならないように電話じゃなくて書いたものでやり取りした方が良いと思うわ

320

:CWdrRHdd0

ケンモクレーマー大集結しててワロタ

321

:NyjrGVeB0

>>316

たまにLIXILとかの展示場モックにウンコされてることあるらしいが、お前が犯人か？

322

:Arr+YHln0

>>302

聞いてない場合は壊しても構わないと書いてあるのか？

:oNHav8v2d

お前頭おかしいな

:I8z9Rg870

会社にもよるけど
基本マニュアル通りにやってれば客に非があるとみなしてお咎め無し

325

:Na1OV2b+0

いいっすよ、ありのままを話すんで
これで客怯んでわろた

326

:bpULkZDta

>>317

？
別に俺は説明を求めてもいいし、求めなくてもいいよね
だって説明がなかったから
要するにここで重要なのは故障について俺の落ち度がなく、俺の苦情は正しいという点なんだけど
それを分からず内覧がどうのこうのいってる君のほうが頭悪そうだねえ

327

:mOfbCj3WF

店員「結果発表ー！」

328

:AK+EEnRS0

まあ

>>235

はその苦情の内容だよな
ただの改善要求なら内容を吟味して社に報告
具体的な謝罪orそれ以上の要求なら事実関係の確認からどうするかの検討

:Je1v8LJUd

店員「結果発表ー！」

:dPCizUQl0

説明すべき説明ってのがその法律
使用方法は書いてあったけ？条文載せてみ

331

:oNHav8v2d

>>326

基地外やな

332

:MPRLsYHW0

クレームの内容次第やろ
「本社に連絡するからな」なんて脅そうとするの大抵モンスタークレーマーだからダメージないと思う

333

:bpULkZDta

>>322

そもそも正当な使い方を解説されていないからね
何をどうすれば壊れるすら述べていないということ
ちなみに内覧がどうとか言ってるアホがいるけど、内覧立会いをして説明をした宅地建物取引士さえ、シリンダーロックのポストがあることを把握していなかったからね

334

:JzIKrbzk0

>>170

うちも中小だけどその対応
訴えるとか言葉引き出したら終了のゴングだ

335

:VBJojvmm0

>>326

うん普通の人は分からなければ壊す前にまず聞くんだわ
そこが理解できてないよねって話

破壊は正当！とかクレーマーですらないな

336

:J9ZIJd2c0

お客を余計怒らせても落ち込ませてもどっちも得しないから言い方が難しいなあ

337

:DOgaoXpu0

>>277

来訪者を担当部署に振り分ける対応や定型業務は
臨職・派遣・バイトの人達がやっているからな
そういう人達の方が目につきやすいから多く見えても仕方ない
情報公開請求の対応や工事監督は正規の職員がやってるよ

338

:oNHav8v2d

>>334

そうそう、実被害が出てるときじゃないと訴訟って意味ないもんね

339

:bpULkZDta

>>335

何が普通で普通でないかの定義が困難だからここからここまでの範囲を資格持ちの人間に説明させようと法的に定めているんじゃないの？
頭悪いね本当に

340

:dNF4hniK0

本社に連絡→SNSに上げますね

341

:/HpMMaFBp

接客業やりたくねーな
ここに書き込んでいるクレーマーが気色悪すぎる

342

:Sp1egWXa0

たいしてフォローもいないSNSで
ぼそっと独り言言ったらエゴサしてDMしてきたのは驚いたわ

343

:MPRLsYHW0

あしたはお気に入りの店でラーメン腹一杯食うぞーって前日から決めてて
当日朝飯も抜いて腹空かせてワクワクで開店時刻ピッタリに店ついたら臨時休業の張り紙あったんだけど
どこに怒りぶつければいいの

344

:C6NYeKhH0

中小企業勤務で上司出せ、って言われて社長連れてった平取締役の俺

345

:PqXyOy7id

本社に言うだの社長に言うだのはジジイ相手の商売だと日常茶飯事
実際にはクレーム処理係に繋がるだけなので販売店は痛くも痒くもない

346

:bpULkZDta

>>331

何が基地外なのか説明してね
できないとまさにクレーマーなんだが

347

:VBJojvmm0

>>333

お前んとこのポストどんだけ特殊な場所に設置してあんの？天井裏？
入口に設置してあるならお前ただメクラ自慢＆不動産屋にも見えてない！なんていう嘘松しとるだけって気づいとるか？

348

:WVAwdjtY0

当方ユーチューバーです←これが一番効く

:/P7Zlw/FM

もういいからしゃべんなキチガイ

:PqXyOy7id

youtuberだ、投資家だ、社長の知り合いだ、議員に知り合いがいる

351

:bpULkZDta

>>347

なんでいちいちこんなスレでお前ごときカス相手のために嘘松して見栄張らないといけないんだよゴミ

352

:SJt1wjtE0

牛丼の具にされたクレーマーがいたっけ

353

:AiTenISB0

本社クレーム

店員がマスクしてた

レスランで休日の従業員に出くわし商品注文したら断られた

刈払機に灯油入れたら壊れた

他店のＰＢ商品を此処で買ったとごねる

354

:bpULkZDta

>>349

いや基地外はお前だよね
喋るなよ

355

:SxpUW/Kfp

いなりが入ってないやん！

:SJt1wjtE0

グーグルマップに。

:oNHav8v2d

瑕疵があったら相手と協議する
これ大抵の契約書に書いてあるんだが
で、契約相手の物品を勝手に破壊する
これ器物損壊罪だが

358

:zzxkdnPc0

>>272

レジでくだらねぇクレーム言っててレジ止めてたババアが後ろに並んでた客に礼して帰ったの最近見掛けたけどババアに聞こえるくらい笑っちゃったわ

359

:rO2KO4NM0

本社より客から直接怒られる方が怖い

360

:SCXRbyvu0

>>133

社員もチェーン店なんて辞めてすぐ再就職するだけだもんな
そんな言葉で縛れると思ってるバカはなんなんだろうな

361

:bpULkZDta

>>357

俺の認識としては勝手に破壊したんじゃなくて説明を受けていないから適切な使用法をしたとなっているんだが？

:VSDLwtWH0

カスタマーセンターも実はやる気ないからね

:VBJojvmm0

ほら答えられんのよなあ
嘘ばっかだから

ねえ業者が設置把握してない・内覧時に自分でも気づかないポストって君住んでるとこのポスト一体どこの設置してあんの？ねえ？

364

:YaUGd07k0

本社に連絡するとか警察に言うとかなんで自分の方の味方になってくれると思うのか
それが分からない

:Dc9HkK4h0

いやいや違うものはいってたらダメダロ

:AK+EEnRS0

当社はどのような職業・立場の方でも一様に大切なお客様であると考えておりますので・・

367

:bpULkZDta

>>363

普通にアパート入り口のところに設置してあるが
それだ俺がお前ごときの相手のためにこんなスレで嘘松しなければならない合理的な理由は？

368

:oNHav8v2d

>>361

おかしいと認識した上で使い続け破壊してるから、その言い分は認められないよ
お前が認めないんじゃなくて裁判所がって意味でね

369

:SOGnj0PF0

このスレ見て多少なり出してもいい部屋住んでよかったと思う
設備にしろ住人にしろ

370

:oNHav8v2d

>>369

やばいよな、不動産価値の半分は近隣住人で決まってもおかしくないわ

371

:f4ZCLga50

やってみろよって言いそうになるけど言わない

372

:bpULkZDta

ここからここまでが普通！俺の感覚と違う！
と発狂する行為がまさにクレーマー的だよね
そういうことをしないために事前の取り決めがあって、それとどう違うのかで決まるわけでしょ
俺に噛み付いてるカスども自分の考え方を内省したほうがいいぞw

373

:qzSjMfNY0

このスレ書き込んでる奴らの漂うクレーマー臭がすごい
クレーマーなんてクズしかいないのに少し肯定の流れ
図星なんだろこれ

374

:HTSXrcC/d

あと、昔ここの所長だった岡さんって今どこにいるの？とか本部長の長谷川さんは元気にしてるだろうかとか
適当に役員と顔見知りなフリをすると効くね

と思ってるのが多い団塊キチガイ
この手のハッタリ多すぎてもう飽きた
こっちから徹底的に掘り進めだすと大抵逃亡するのもテンプレ

375

:PA96yuq3M

うわーやめてー（棒）

矛先変わるなら望むところだけど

376

:VBJojvmm0

>>367

いや入口に設置してあるのに業者が設置把握してない自分自身も気づいてなかったってメクラか嘘松じゃん？
ああ、メクラの方だっつってんのかじゃあしょうがないな

377

:oNHav8v2d

>>372

うん、で事前の取り決めに瑕疵があったら協議し、ダメで紛争に発展したら管轄の裁判所で争うって、
そう契約書に書いてあるよね？

378

:twaWw5Ep0

100金のレジの女の態度が悪いやつがいるからメールでチクってやった
だってサイトに、あの店員さんの感じが悪い！などあったら
どんどん遠慮なく通報してくださいって書いてあるんだもん、そこの公式サイト

379

:bpULkZDta

>>368

その根拠がわからないんだけど理由は？
ちなみにこれは俺の落ち度なしで認められてるからね
当たり前だけどこの主張をするにあたって怒鳴ったりとかは一度もしていないよ

380

:H17UN3oQ0

実際寿司ネタ食われてたら怒る怒らないの話じゃないだろ

381

:9+sYPRSv0

配信サイトの仕事やってた時韓流ドラマは韓国の陰謀だとかいうクレーム来て鼻で笑われてたわ

382

:3cuUGx8D0

無理やり開けてたら壊れた
俺も平気でこんなこと言えるようになりたい

383

:4zflM8Rpp

最近従業員の不当要求が多いらしいね

384

:wNw2y4d7d

納得してないけどサインさせますか？
公安委員会に電話しときますね

385

:oNHav8v2d

>>379

それは無効が相手にするコストと天秤にかけて折れただけ
裁判で争ったら負けるよ

386

:bpULkZDta

>>377

賃貸の契約書でそこまで書いてないんじゃないの？
君の賃貸にそこまで書いてある？
家帰ったら見てやってもいいけど

387

:V1UKYG/N0

それで終わるならさっさとしろって思う

:zzxkdnPc0

迷惑メールフォルダに振り分けられてそう

:bpULkZDta

お前みたいなレス相手の属性透視でしか反論できない、あるいは反論したつもりになってるゴミはどうでもいいんだよw
メクラでもないし嘘松でもねえわしんどけカスw

390

:oNHav8v2d

>>386

あるけど
お前みたいなやばいやつむけ物件だと際限ない対応が必要だろうから逆に入ってないとか？w

391

:1mLRXmC90

お前ら本社勤めだもんな

392

:6YxK6Ptg0

>>386

よく分からないけど
他人のものを壊したならまず反省して謝れよ

393

>>145

ダサすぎるだろさすがに

394

:10CE4YAx0

メール（住所氏名電話番号必須）でしか苦情受付しないところも増えたしな
うちもそうすればいいのに律儀に電話パート雇ってるもんなゼニの無駄だわ

395

:bpULkZDta

>>385

内覧立会いをした宅地建物取引士がシリンダーロックポストとナンバーを把握していない状況でそうなるかな？

396

:4zflM8Rpp

>>385

ほんとこれ
金払ってキチガイ収まるならそうするよね
クレーマーはブラックリスト行き

397

:jRmmUA7x0

動画撮影・録音してネットに晒すぞとほのめかすほうが効く
その後本社でしょ
証拠ないととぼけられて終わりだぞ

398

:mLL1uYRaa

どうやって本社に言うん？
普通カスタマーセンターとかに繋がれるよね？

399

:o6qN1kkc0

うち本社は全然別事業だからノーダメです

400

:bpULkZDta

>>390

俺は仙台に住んでいるけど、その中で土地的な話それなりのところに住んでるんだがやばい物件ではないかなw

401

:Mugtu6l20

クレーマーは生活保護が多いわ

402

:Rp5gRE3j0

>>76

お前ごときが食う程度にしかならないんだからハンバーガーだろうがチーズバーガーだろうが瑣末な違いでしかないわ
我慢しろよ

403

:hLId0qv/0

効かないよ
「申し訳ございません、今後そのようなことが無いように指導しておきますので」
で終わり

むしろ死ねだのアホだの法的に問題のない暴言を吐かれたとしても取り合わない場合があるよ

404

:bu2d6ive0

本社に連絡させてもらうねなんて言ったことねーなぁ
黙って本社にクレーム入れるから
てかネットに拡散した方がダメージ入るから2点セットだよね

405

:bpULkZDta

>>392

例えば経年劣化で壊れたりしたものは自分が壊したわけではないよね
つまり自分の責任において壊したわけではないと俺は述べてるんだけど

406

:3PQp31Vha

わりと効く
態度が変わる

407

:VBJojvmm0

>>389

入口に設置してあるのに気づかないメクラさん結局説明できずに逃げるの巻
業者も設置把握してない謎のポストって一体何なんだろうなー妖怪ポストかな？

408

:httMiu8C0

スーパーで買い物してたら搬入の定員が左じゃなくて右から追い抜いてきたから激怒したら警備員と警察に囲まれて俺が悪いようになった

409

:Hn5tRisMp

正規ディーラーで、リモコンエンジンスターター付けてもらったんだよ。そしたら、担当の営業がキチンと確認してなくて、間違った部品付けたらしい。サイドミラーが自動で閉じなくなってしまった。
年明け、正しい部品取り寄せて付けるから、また連絡するね、と言って、未だ連絡無し。その他にも不手際多くて何度も店に足運ばされたり、怒り心頭。

ふざけてるよな？

410

:bpULkZDta

>>407

クソカスしょうもなさすぎて草
お前の相手してる時だけ適当にレスしてるわゴミ

:4zflM8Rpp

せせせせせせせんだいwwwwwwwww

:DOgaoXpu0

今、〇東建託の契約書関係を引っ張り出して確認したら
重要事項説明書には書いてなかったが建物賃貸借契約証書には
「本契約から生ずる権利義務について紛争が生じたときは～」という表現があった
「前の取り決めに瑕疵があったら協議し、ダメで紛争に発展したら～」という表現と近いのはこれ

413

:6YxK6Ptg0

>>405

自分で無理やりって書いてるのに
経年劣化なんて通用しないだろ
裁判でもしてみればいいじゃん

414

:3krYVjBX0

フランチャイズのコンビニだとほぼノーダメ

415

:bpULkZDta

>>411

お前もクレーマー的な感性してる基地外やな
内省したほうがいいぞ雑魚

416

:VBJojvmm0

>>410

だって君言い返せないからそういう風に適当言うしかないもんね
俺程優しくこんなストレートにいやそれ嘘だろって言ってくれる奴他にいないしさ

:oT3+pRIR0

さすがにそれはキレて良い

:4zflM8Rpp

散々イキって仙台は流石に笑う

:LILmMNNI0

ヤマトの配達員が態度悪いんでサイトから苦情入れたら、次に来た時に「また苦情入れればいいだろｗｗｗ」と更に態度悪くなって
そいつの言ったこと全部報告したらまた次に来た時は凄く凹んでてショボーンとして別人にようになってた

420

:bpULkZDta

>>412

生じた時はそのあとなんと記入されてあるの？

421

:78aFgMSfM

それでどうぞと言ったらマウントとれなく逆上して長引くだけだしな。
ネットに晒すぞの方が効果はあると思うけど警察沙汰になるかもしれんし
クレーム入れる側もある程度覚悟はいるだろうな

422

:bpULkZDta

>>418

？
ちょっとよくわからないよね
俺別に都会は凄いとかそういうこと言ってるわけじゃないでしょ？
クレーマーがうんたらとどう関係するの？

423

:iKltptBwd

たい焼き屋のチェーンの親会社にクレームいれたら150円返金しに家まで来てくれたぞ

424

:W0GY9xu00

本社が作ってるマニュアルでそう決まってるからどうせ同じ回答しか返ってこないですよ
お好きにどうぞって感じ

425

:FJOCzkwj0

本社の人間だが？

426

:M2Zlcdmld

水道局員だけど、市長に言うぞ！とか本庁にチクるぞ！とか言われるけど、どうぞどうぞって感じ

427

:vnx30R1Yd

仙台イキリクレーマーがいるスレと聞いて
こういう奴が津波で死ねば良かったのにね

428

:bpULkZDta

>>413

説明がなかったため結果的に誤った使い方をしていたのがわかったため、無理やりという表現を使っている
また経年劣化というのは自分に責任がない故障の例であって、別に経年劣化を主張しているわけではないよね

429

:BEnERD3Kp

>>23

手紙とかならマジ

430

:IDZNhxJ+0

俺、7万人フォロワーのTwitterアカもってるから
クレームいれるときはそのアカウントも一緒に載せておく
すると態度変わるぞｗｗｗ

431

:DOgaoXpu0

>>420

「甲の本店を管轄する簡易裁判所、
　または地方裁判所を第1審の付加的合意管轄裁判所とすることに合意します」

432

:IrPU3Xcv0

お前らはいくらでも代わりの効くチンカス部品なんだからいつ辞めてもなんの問題も無いですやん

433

:CNOKPLQw0

具体的な内容を社長宛に送ってるけど

効果はある　大体社長というのはワンマンが多いから現場に指示が下りる

434

:bpULkZDta

>>431

それって単に法的紛争になったら◯◯裁判所でやり取りしますという意味ではないんですか？

435

:nwoRbgFy0

このスレで効果ないって言ってる奴は、本社に連絡されたら困る奴という

436

:o1NiQAKr0

クレームなんて日常茶飯事なのに、さも特別なことにように思ってる客みると半笑いになる

437

:kx3P8glSM

接客業やってる底辺ｗ

438

:LZJkwfh60

クソ会社の従業員はいつ辞めてもいいわくらいに思っているからノーダメ

439

:gZKeZsQt0

>>435

やってみればわかるよ
馬鹿の一つ覚えみたいに

440

:RPC4lh6Ia

クレーム言う方が体力使うだろ

441

:bu2d6ive0

某スマホ、ゲーム販売屋の店員やってた奴は
本社にご指名でクレーム入ると1件に付きボーナスから10万引かれるって言ってたぞ
これでノーダメージなわけがない

まぁブラック企業だけど

442

:DOgaoXpu0

>>434

契約書に押印したら裁判所でやり取りすることに合意したということ
転じて君の所の契約書に同じ文言があれば
鍵を壊した件で裁判所で争う羽目にならなくてよかったねという話

443

:AF+ShHWL0

>>435

効いてるからムカつくんだろうな

444

:FNOV9nF2d

クレームとして処理されて終わり

445

:n5L0jdDdM

効くのは元請けに連絡させてもらうね　だぞ

:El9uYHV+d

専務と距離近すぎわろー

:AK+EEnRS0

大抵のクレーマーは自己正当化するために「自分のような思いをする人を今後増やさないように…」とか後で理由付けすんだよな
お前の正義感なんて知るかってのw

448

:iAlnzXCm0

日本は消費者や市民が抗議すると糾弾される人権後進国だから効果がない

水俣病も日本じゃクレーマー扱いだからな藁

449

:httMiu8C0

なんで右側から抜くんだ！！！
抜くな！
あああああ！！！！！！
左ならいいし
そもそも勤務時間中の買い物客がいる時間に搬入するな！

450

:NAg/w5FMM

いいよバイトだし

451

:6YxK6Ptg0

>>448

むしろ気軽に裁判するようになると変わる
クレームの電話入れたってしょうがない

452

:9CG0mEsY0

いちいち「連絡させてもらう」なんて言わず黙々と本社に連絡してた
一昔前はそれで店員対応やら店舗のレイアウトがガラッと変わったけど今はどうだか

:El9uYHV+d

あ、理系さんっぽいですね

:3PQp31Vha

気持ちの良い気違い

:tcbe1Cvd0

小売とか飲食はマジでこうなってる
最近はうざい客の方を出禁とかにして従業員を守ってくれる

456

:bpULkZDta

>>442

裁判所で争うという部分については全く問題ないと思ってるんだよね
俺が気になってるのは、この人物は事前の取り決めに瑕疵があったらと枕詞につけて主張してる点
途中で別人の主張と混同してるのかもしれないけど、まず通告してシリンダーロックのナンバーを聞かないのがダメとかいうのはやはり意味がわからない

457

:V3PzEbcP0

個人の話してるけど

取引先の担当者なら下っ端である従業員が悪いことになるからな

お前らほんとに働いてんの？　

458

:Y7PVgww30

ちょっと怖かったのはほぼ一見さんにもかかわらず
とあるところが気に入った旨投稿したら後日DMでお礼状とクーポン来たこと

459

:3PQp31Vha

>>409

間違えるのは人として仕方ないがそのあとの対応はクソ
よってメーカーに苦情をイッテヨシ

460

:OmZ5C8JW0

俺が本社だ

461

:O96Tuf5n0

本社にチクられてもよっぽどのことじゃない限りこれ読んどいてで終わるわ
よっぽどのことなら始末書

462

:httMiu8C0

武士の時代は右から抜いたら切り捨て御免！！！
切り捨てごめん！
スーパーでも！

463

:w2l3Orcb0

店長が本社の偉い人に怒られるだけだから寧ろどんどんやってくれ

464

:httMiu8C0

途中で送信してしまった
スーパーでも！右側からじゃなくて左から抜く！マナー！

465

:WdWyDKYtr

盗撮してSNSで良いだろ

466

:DsXvsy4W0

本社のクレーム処理班に電話するよりIRに電話した方が効果ありそう

467

:X8LA3odQ0

クレーマーとして処理するだけだから効かないよ

468

:kIeX1SVh0

基地外の相手なんかしてられない

469

:NOQQ+MOba

キチガイクレーマーのリストに追加されるだけ

470

:rP/tsBXAM

ぶっちゃけクレーマーはクレーマーというカテゴリに入れられて社員の評価も店や支店の評価も変わらない

471

:MOw3zk840

まぁ店長に言うよりは効果あるよ
従業員がクビになるとかそういうことはないけど

472

:jLV1yo2Nd

客がそれ言ったら勝ち
じゃんじゃん本社に言って欲しい

473

:HpHdrP+Br

>>456

ｱｳｱｳキチガイアスペ糖質ガイジマン頭悪すぎワロタ(笑)

474

:aMBhCobqM

何度かやったけど変わらず働いてたわ
ペナルティーあったか知らんが結局大したこと無い

475

:DOgaoXpu0

>>456

他人の事前の取り決めに瑕疵があったという主張に対しては疑問を覚えるが
業者は君に不便を強いた点、君は早まって鍵を壊してしまった点、
どちらにも（法律・契約的なものとは言い難いが）瑕疵はあるように思えるよ
だから鍵を交換したところで互いに手打ちにしたんじゃないの？
ちなみに「契約書類にシリンダー番号を書き込む欄が消されてた」とあるが
宅建持ちは重要事項説明署の説明をするが契約書類の説明は対象外だよ（

>>293

>>302）

476

:RqpbSPMza

お前らビクビクしすぎだろw

>>1

めっちゃ効く
本店、本社、何なら株主でもいい

477

:eYAHju/h0

あ、どうぞ、で終わる
なお、FC

478

:oIM6QbXVa

あ、ちなみに相手に言う必要ない
連絡すれば次から改めるから

役所なら人事でもいいかもな

479

:mdbXEUAo0

野菜炒めの味が違う店長出せって騒いで周りの客に諌められるケンモメンの動画あったよな

480

:eFzd+DAS0

効くと思って本社に連絡するぞって脅す奴多いよな
バイト応募の電話に対して希望の時間帯は募集してませんって断ったら本社に余計な求人出すなってクレーム入っててワロタ
あのクレームケンモメンか？

481

:7FZuEPsB0

いなりが食べたかったから注文したの！

482

:ORonR1azK

本社にそういう窓口すらない会社が増えている
全部外部コールセンター

483

:DsXvsy4W0

改善して欲しくてクレーム言うのは理性的
謝罪させたくてクレーム言うのは感情的

老害とヒス女は後者

484

:A3qjWg4Y0

アンケートとかクレームとかボロクソでもしてくれると嬉しい
客の声が多いほど発表のネタが増えて楽

485

:d2kfsSAO0

名前や電話番号を伝えないクレームは相手にされないでクレーマーリストに入るだけだよ

適当な場所で働いてる人間はわからんのだろうけど

486

:8NUz/K5p0

いやっ無理

487

:ZVrKQUyC0

どうぞどうぞとしか
腰掛けだし、クビになるまで勤めりゃ十分だから
クレーマーに正しく対応して問題起こったことないわ

488

:057OlRSV0

ID:bpULkZDta
みたいな人マジきつい
相手にわずかな非があると自分の非は一切無視、てか実際自分は悪くないとおもっているんだろうけどね
でもそんな主張が通ってしまうこのご時世
今の仕事やめたいわー

489

:rqlQ69VH0

フランチャイズ限定だろ

490

:mJ1wSurga

ｼﾞﾗﾁｯｽ

491

:WjiW1Unf0

まだ淫らなんです

492

:ar6zvs9kF