【コンビニ】温め不足の店舗名を晒すスレ1

： [] 2013/11/04(月) 04:32:33.58

:44Ar4IQW0

【コンビニ】温め不足の店舗名を晒すスレ1

コンビニで、お弁当やパスタなどを温めてくれますが、
温めが足りない商品を出す店舗名を晒（さら）して不満を解消するスレです。

： [] 2013/11/04(月) 04:52:54.02

:44Ar4IQW0

テンプレ
【店名】セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サンクス○○店
【商品】○○
【時間】購入後すぐ・約○分後
【温度】熱くない・ぬるい・冷たい
【感想】

実例

【店名】ファミリーマート堺岩室店
【商品】鶏つくね野菜雑炊仕立て
【時間】購入後すぐ
【温度】熱くない
【感想】以前にもこの店で、カレーを買ったときに冷たかった。何度もそういうことがあるので、投稿。
今回は「熱くない」ですが、熱々を食べたかったのにがっかりです。
いい加減、温めなおしを頼むのも疲れました。

すべてのコンビニがこの問題を解決して、こんなスレが不要になればいいんですが。

： [] 2013/11/04(月) 05:06:23.18

:44Ar4IQW0

温め不足の原因は、一つではないと思われます。

①本部の教育がまちがってる
②商品ラベルの温め時間がまちがってる
③電子レンジのワット数を店員が知らない
④店員の教育がまちがってる

： [sage] 2013/11/04(月) 12:51:05.93

:4mv9p2jI0

熱すぎるとのクレームも冷たいとのクレームも等しく入るのは良い店です
なぜなら個人の嗜好は様々で、同じ温度でもぬるく感じる人もいれば熱すぎると感じる人もいます
もし仮にどちらか一方の意見を採用すると、クレームの数は激増します

： [] 2013/11/04(月) 16:03:13.30

:C4VRkDXv0

>>4

だったら、客に
「このくらいでよろしいですか？　それとももう少し温めますか？」
などとたずねるべきではありませんか？

： [sage] 2013/11/04(月) 21:07:28.34

:4mv9p2jI0

>>5

あなたが次のお客様だった場合はこう言うでしょう
「いつまで待たせるの？」

： [] 2013/11/04(月) 21:10:58.55

:C4VRkDXv0

>>6

それで？

： [] 2013/11/04(月) 21:24:03.98

:C4VRkDXv0

温めない理由をあれこれ考えるようじゃ、ダメ。

前にカレーきちんと温めてくれなかったから、しばらく行かなかった。
半年振りに行ってみたらまた同じだったから、またしばらく行かない。

週にだいたい4,000円コンビニで使うけど、きちんと温めてくれないところでは絶対買わないから。

週4,000円 x 50週で、年間20万円。
粗利率30%なら、年間6万円の利益。
いらないって言うなら今のまま続ければいい。

このスレは、そういう店の名前をさらすことで、大勢の購買力を背景に、
店にきちんと温めてくれるようになってもらう目的でやってます。

： [sage] 2013/11/04(月) 23:46:12.90

:4mv9p2jI0

うん、待たされたら来なくなるでしょ
どうぞスーパーに行って下さい

： [] 2013/11/04(月) 23:58:08.47

:g+uEDzhp0

冷めた食事出されるくらいなら、
スーパーじゃなく、別のコンビニに行きます♪

： [] 2013/11/05(火) 08:32:01.42

:aA47dqsA0

経費けちって、
ワット数の低い電子レンジを使っている店では、
お客様から「遅い」とかクレームが多いかもしれませんね。
その場合はワット数の大きい電子レンジを購入すればいいことです。

他の店でも同じ商品を試してみます。
もし他の店でも同じように熱くないまま出されたら、それは店の問題ではない可能性が高くなります。
しかし、もし他の店ではきちんと温めて出してくれたら、今度は店の問題である可能性が高いことになります。

： [] 2013/11/05(火) 10:51:26.17

:4E6H4Ogr0

少し熱めでお願いします

この一言で済むのじゃないの？
人としての器が小さいな

： [] 2013/11/05(火) 14:10:40.34

:cu5HuMwf0

その前にレンジは本部負担の備品だな

： [sage] 2013/11/05(火) 21:49:39.29

:TsssjUVC0

こういうスレ心臓が痛いからやめてくれ

： [sage] 2013/11/06(水) 21:21:16.50

:b7Iz9A2I0

温め不足ならまだしも、確信犯的に先週の雑誌混ぜて置いてる店あるよな

門前仲町の牡丹町セブン　
マジ最悪

： [] 2013/11/06(水) 22:23:02.44

:w455XFps0

他の店で買い比べました！

【こだわりカレー】
　充分熱くして出してくれました。おいしかったです。
　前の店では、何度買っても、別の従業員でも、容器の底が冷たいままでした（袋で渡されるから、その時点では気づきません）。
　（温め時間にはこだわってないのかな？とがっかりしたものですが、ちゃんとこだわってくれていたようでした。）

【鶏つくね野菜雑炊仕立て】
　充分熱くして出してくれました。すごくおいしかったです。
　こちらは電子レンジの操作も見ることができました。（W（ワット）数とは、電子レンジの性能です。）
　＜電子レンジのW(ワット)数＞　1600W　（電子レンジの前面左下に大きなラベルがついていました）
　＜電子レンジの温め時間＞　　１：２５　　（電子レンジがスタートすると、１：２４、１：２３、と減っていきました）
　＜商品ラベルのレンジ加熱目安＞1600W　1分25秒　（商品についていたラベルの表示です）
感想
　ラベルの通りに加熱すれば、充分熱く温めることができるようになっていました。　
　味も期待通りにおいしかったです。ゆずの香りと、温かいスープ、つくねのおいしさ・・・完全に満足しました！100点です！
　温め不足のものは、まったく別物です。20-30点です。
　これからの季節、温かくできないなら売るな！って感じです。

他の店を再調査するまでもなく、あの店舗だけの問題だと断定できそうです。
「少し熱めでお願いします。」などと言う必要もありませんでした。

温め不足の原因は、
別の従業員でも同じ問題が発生したことから、店舗の教育がまちがっている、と考えられます。

： [] 2013/11/07(木) 17:33:05.74

:4nneZ8nwO

コンビニの店員に
なにかもとめるのは無理

買い物かごから乱暴に商品だして
空のかごをｶﾞｼｬｰﾝと放り投げられた
なにが面白くないのか知らんが
普通にできないのかね

： [] 2013/11/16(土) 09:48:14.14

:7hcfdZ0C0

さらに他の店でも買い比べました！

【こだわりカレー】
　充分熱くして出してくれました。おいしかったです。
　今回は、電子レンジの操作も見ました。
　＜電子レンジのW(ワット)数＞　1600W　（電子レンジの前面左下に「字の小さな」ラベルがついていました）
　＜電子レンジの温め時間＞　　0:40
　＜ラベルのレンジ加熱目安＞　1600W　40秒　（商品についていたラベルの表示です）

　電子レンジの操作は、
　①商品を入れ、レンジの扉を閉める。
　②４、０、とボタンを押す。
　③最後に右下の「加熱」ボタンみたいのを押す。
　これだけみたいでした。店舗によっては、②の前に、右下の別のボタンを押していることもありました。
　たった４０秒で、充分熱いカレーになりました。

【鶏つくね野菜雑炊仕立て】
　充分熱くして出してくれました。すごくおいしかったです。
　電子レンジの操作も見ました。
　＜電子レンジのW(ワット)数＞　1600W　（電子レンジの前面左下に「字の小さな」ラベルがついていました）
　＜電子レンジの温め時間＞　　1:25
　＜ラベルのレンジ加熱目安＞　1600W　1分25秒　（商品についていたラベルの表示です）

　電子レンジの操作は、
　①商品を入れ、レンジの扉を閉める。
　②右下の何かのボタンを押す。
　③1、２、５、とボタンを押す。
　④最後に右下の「加熱」ボタンみたいのを押す。
　これだけでした。

電子レンジの操作は非常に簡単で、初心者でも間違えそうになさそうに見えました。

もはや、例の店舗に原因があることは確実になりました。
店舗で電子レンジの操作方法を間違えて教えているのでしょう。

その店舗は春にできたばかりの新しい店で、冬を越すのは今年が初めてです。
春までに閉店していなければ、きっと改善されているでしょう。

： [] 2013/11/16(土) 18:32:04.53

:lEaqf0wjO

真摯に対応してくれるならまた行くが気温が低いから冷めたとか言われると二度と行く気は起きなかった。

： [] 2013/11/16(土) 21:29:01.77

:7hcfdZ0C0

ミスを認めないとか、
他人のせいにするのは最悪ですね

： [] 2013/11/23(土) 21:39:47.91

:5qSSls130

【店名】ファミリーマート京屋東山店
【商品】レンジ野菜あんかけラーメン
【時間】購入後すぐ
【温度】ぬるくはない
【感想】

＜電子レンジのW(ワット)数＞　1600W
＜電子レンジの温め時間＞　　1:00　(ラベルより10秒短い)
＜ラベルのレンジ加熱目安＞　1分10秒

①店員は、レンジの扉を閉め、
②10のボタンを押し（表示は1:00）、
③加熱ボタンを押していました。

店員がラベルの表示通りに加熱しないことは、
ファミリーマートではよくあることなのでしょうか？この冬、2軒目です。

今回は商品の温度がそれほどぬるいわけではなかったので何も言いませんでしたが、微妙でした。
あと10秒ぐらい温めてくれてもいいのではないか？あと１つか2つ、ボタンを押すだけのことです。

もしぬるければ、「もう少し温めてください」とわざわざ言わなければならなかったところです。
めんどうくさいので、この店もしばらく敬遠することに決めました。

コンビニって、あたため時間を客が監視しないといけないのでしょうか？

： [] 2013/12/19(木) 20:43:11.34

:AIYPSmSB0

店によって、たまにあたため時間通りにしてない場合がありますね
サンクスで、1分20秒のところ、1分しかあたためなかったケースがありました
ぬるくはなかったけど、寒かったんで、もっとアツアツを食べたかった・・・

： [] 2013/12/21(土) 02:20:21.81

:JyesObXc0

「松屋」に行ってきました
注文したのは「鉄皿・・なんとか定食」
アツアツの鉄板にのせられたお肉はたれにつけてもまだ熱く、とてもおいしかったです
コンビニではこうはいきませんね

： [] 2013/12/21(土) 07:02:38.24

:bCGtuaFUO

福県川町にあるセブン… 背の高い店主愛想無しぶっきらぼうヤル気無し

温めユルいひどい対応

： [] 2013/12/23(月) 22:40:09.11

:VL5vw/OG0

>>24

　　　　　　　　　　　　　　　セブン
福島県　石川郡　石川町　　　あり
福島県　石川郡　浅川町　　　あり

福岡県　筑紫郡　那珂川町　あり
福岡県　嘉穂郡　桂川町　　　あり
福岡県　八女郡　広川町　　　あり

ここまでしかしぼりこめない

： [sage] 2013/12/25(水) 06:03:30.99

:L7Pm4F7l0

文句あんならテメーで温めろ！

： [] 2013/12/31(火) 01:59:34.51

:abSoOX5q0

最近、コンビニで買わなくなってきました
牛丼屋さんとかの方が温度の心配しなくていいので

： [] 2014/01/02(木) 21:05:09.75

:MC7ZRIKf0

コンビニの温めはリスク高そう

： [] 2014/01/13(月) 09:26:44.73

:Iuz8Usj40

すきやのみそ炒め野菜牛丼、なかなかです。
トン汁も、牛丼食べ終わってからでもまだアツアツです。
牛丼の牛肉は、吉野家よりすきやの方がおいしいですね

： [] 2014/02/14(金) 06:35:58.74

:qAGerf0+0

すき家のみそ炒め野菜牛丼、あの一皿で200円てのはちょっと高いかな？・・・
と思ってたら野菜くずみたいのが出てきました。
牛肉もおいしくないのが出てきて・・・さすがにこれでは継続は無理です・・・
でもコンビニもなぁ・・・・・

： [] 2014/05/26(月) 16:01:30.43

:oB+X1v9y0

久しぶりの投稿です。
まだ例の店舗、つぶれないでいるようです。
時々店の前を通りますが、この店には入らない習慣が定着してしまいましたので、今後も利用することはなさそうです。

： [] 2014/11/11(火) 20:52:48.54

:1qHbr0He0

半年ぶりです。
まだ例の店舗はつぶれてないようです。（と思います。）
以前は店の前を通るたびにつぶれてないかどうかを確認したものですが、
もはやそれすらしなくなりました。

： [] 2014/11/11(火)2014/11/11(火) 20:56:40.84

:1qHbr0He0

この手の店舗は、一度嫌ってしまうとだんだん忘れてしまうんですね。
そしていつもの行動パターンから完全に隔離されてしまって、
最後には、店が存在することすら認識しなくなるんですね。
人間って不思議です。

： [] 2014/11/11(火) 21:07:18.03

:pNS4yWWc0

最近はコンビニ弁当の質が悪くなったので、ご飯のパックとレトルトを買うようになりました。
店で温めない限り、もはや温め加減など無関係のように思えますが、
このような店では何かといろいろな問題が起こるものです。
そういう懸念があるので、今後ともこの店は利用しません。
また、他の店でも同じようなことがあると、他にもトラブルに見舞われそうなので行きません。
「生活の知恵」みたいなものです。

「行く店が無くなる」？
悪い店はつぶれ、また新しい店が建ちますから問題ありません。

： [sage] 2014/11/11(火) 21:56:00.65

:k55EP3WH0

少してすとを・・

： [[[[[[test]]]]]] 2014/11/11(火) 21:56:41.97

:k55EP3WH0

少してすとを・・・

： [] 2014/11/14(金) 19:45:06.04

:rYuPIEjqO

>>24

いるいるいるいるよねくたびれてるだけだと思われ
でも接客はしっかりしなきゃいけない

： [sage] 2014/11/18(火) 15:08:55.80

:c6UpfaQc0

火傷したって何億賠償するよりはいいわな

： [] 2014/12/20(土) 00:42:30.60

:ptZkhsaz0

逆に温め過ぎも問題やね
だって容れ物は変形するし、何より素手で触れない。
そんな弁当をそのまま何食わぬ顔で渡せるってゆとりは怖いね

： [ajmj@ezweb.ne.jp] 2017/03/11(土) 06:56:24.17

:WqjcJCe10

セブンイレブン南加瀬3丁目店の大きな男性

： [] 2017/12/29(金) 01:07:24.57

:CFAJHNhQ0

店員だが、嫌いな客は規定の3分の1、普通の客は-15秒でいい御客様だけ規定の時間かな

： [sage] 2017/12/29(金) 02:49:13.92

:bmGAFm1p0

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【外食産業の闇】
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かなりヤバイ暴露情報が書き込まれている！
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： [sage] 2018/01/02(火) 20:35:30.83

:o7tN8xDTO

ローソン立科山部

： [] 2018/02/18(日) 01:48:05.36

:gzXXmlpe0

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： [] 2018/10/04(木) 14:45:21.28

:w+Ymd0vW0

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LYH

： [] 2019/07/15(月) 17:14:28.22

:zvFyn0xj0

セブンイレブン天王寺2丁目店

： [sage] 2021/11/08(月) 20:39:17.10

:GyhZZmkx0

セブンイレブン松本町神店
カツサンド
15秒残してレンジ終了
あっため直してもらい　不機嫌
カツサンドぶん投げ　最悪　
もう行かねぇ

凡例：

レス番

100 (赤) → 2つ以上レスが付いている
100 (紫) → 1つ以上レスが付いている

名前

名無しさん (青) → sage のレス
名無しさん (緑) → age のレス

ID

ID:xxxxxxx (赤) → 発言が3つ以上のID
ID:xxxxxxx (青) → 発言が2つ以上のID

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