・不当な口コミ
・不可解な点数評価
等々の食べログによる被害に対し、飲食店サイドで対策を考えることを趣旨にしたスレです。
食べログ側やレビュー(笑)を書く側の擁護はスレ違いです。
食べログ側としては投稿者が勝手に書いてるだけだから間違いがあれば訂正させるが間違いと言えなければ表現の自由だから削除しないという。
点数についても投稿者の主観だから第三者が間違いとは決められないので削除しないという。
個人の感想だったらそれで店が被害を受けても表現の自由で保護されるのかというと、名誉棄損罪にあたる場合もある。
名誉棄損罪は事実の有無、真偽を問わないので書いてることが事実であっても成立できる。
ただし、公共の利害に関する事実に関係することを、専ら公益目的で摘示した結果、名誉を毀損するに至った場合には、その事実が真実である場合は処罰されないとなっているが、
食べログの書き込みが公益目的というためには書き込みした人はその証明が必要になるし証明できなければ名誉棄損になる可能性がある。
このアルゴリズムとかいうシステムは公開しないと言っている。
つまり点数は実際に店を利用した投稿者の直接の体験ではなく食べログが加工した点数ということになる。
ということは食べログの点数は事実に基づく情報を食べログが加工したものであって、直接的に事実に基づく情報とはいえないことになる。
食べログが点数を加工する仕組みが非公開である以上その加工が事実に対して客観的に正しいかどうかもわからない。
事実といえない情報を流して店の信用を傷付けるのは信用棄損の可能性がある。
虚偽の風説の流布又は､偽計を用いて人･法人の信用を低下させた場合､信用棄損罪が適用されるとされています｡
さらに、本罪は危険犯であり､『実際に信用を低下させていなくても成立』されるということで、
事実といえない情報(加工操作した点数)を載せて、それが店に不利であるというだけで罪になる可能性がある。
だそうです。
食べログは削除依頼に応じないから問題になってる。実際に訴訟もあったはず。
レビューを書いた個人は名誉棄損罪で食べログは信用棄損罪になる可能性があるということだね。
食べログを相手に訴訟して信用棄損罪で賠償請求と刑事罰が与えられるかもしれないが相手の方が資金力がある場合、
最高裁までいくとしたら集団訴訟でもしないと金も時間も厳しいかもしれないので原告集団を作るのがいいと思う。私の知り合いはそう考えてるみたい。
その場合は相手は個人だから、金も時間もかかる裁判を相手が逃げて示談で書き込みを消させることができるかもしれないね。
私はこっちの方が現実的と思うが、書き込みを消させるだけで食べログ自体にはダメージは与えられない。
ただしこの方法で書き込みが店側の意思次第で削除できるとなれば食べログはビジネスモデルとして成り立たなくなるはずだから、こっちの路線も最終的には食べログにダメージ与えられると思う。
横レスだが
名誉棄損は人の名誉が保護法益だから店や会社の被害には使えないよ
やるならどっちにしろ信用棄損・偽計業務妨害だ
所詮主観で点数つけてる時点でそれは客観的事実と言えないから書いてる内容は事実でも点数評価はグレーというかアウトの可能性がある
口コミがこれにあたる可能性があると知らせれば、投稿者が低い評価を付ける抑止力になる可能性はあるね
ttp://http://tabelog.com/osaka/A2701/A270105/27084183/dtlrvwlst/ 新規レビュアーの4点以上の2連投というバレバレ大技
オープン早々の自作自演は犯罪に近い
使えるよ
通説からは，侮辱罪の保護法益も外部的名誉であり，法人なども社会的に存在する主体としてその社会的評価について利害を有するから，侮辱罪が成立しうると考えられます。最高裁判例の見解も同じです（最決昭５８・１１・１［本条の「人」には法人も含まれる。］）
耳を傾けざる得ないと思うよ。
日本人は、右へならえだから、株主の言いたい事が、あちこちから出て
良い結果が出るでしょｗｗｗ。
調理場がネズミとネズミの糞だらけとは中々書けないな
やる気と情熱のある方のみ、お願いします。
ttp://http://good-hill.xsrv.jp/?id=cw_934939 『グッドエンジェル 』 投資家と起業家のマッチングサービス
ラーメン屋の場合はそれをブロガー連中にさせるからグレーなんだよな
2chでも火消しが常駐してて気持ち悪い
「よかった、よかった」 とほめそやして、報奨金をもらうところでございます。
娯楽版として楽しんでいただければ幸いです。
書いてあることを鵜呑みになさる方は自己責任で、当社は一切関知しません。
ttp://potato.2ch.net/test/read.cgi/court/1327563502/200 ttps://s.tabelog.com/fukushima/A0701/A070101/7005455/dtlrvwlst/ この店はどうですか？？口コミの点数と一覧に出る平均値が違う
実際に動ける人は少なくても資金募ればかなり集まるんじなない？
どうなったんだろうね
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--集団訴訟--
一口、1万円で出資して200店舗で200万円の裁判資金になります。
1000店舗で1千万円です。
登録件数の多さから、ひょっとすると、ひょっとしませんか？
仮に、裁判になったとして最高裁にまで行くとしたらどれくらいの費用が必要か？
内容と規模にもよりますが、（確か）300万円 ～ ５００万円 くらいでしょうか。
もちろん、担当する弁護士の数や内容にもよります。
なんなら、担当する弁護士もネットで公募しますか？その上で、同志が集まったら弁護団化して集団訴訟を考える。
食べログから削除を真剣に考えられるなら、先ずは不満の声を集めましょう。
私の経験上、個人では話になりません。埒が明かないのです。
集団訴訟。
ここに行くには覚悟も必要です。だたしかし、私のところに寄せられる意見を見ますと皆さん、真剣に困ってらっしゃいます。
食べログは個人に対しては見くびっています。どうせ一枚岩にはならないと踏んでいます。
食べログのユーザーを評価するサイトがあるでもなし。
営業中の店舗で堂々と、他の利用者に省みずに写真を撮りまくって迷惑を掛けているユーザーもいます。
もしそのユーザーが食べログから接待を受けていたら？
それは実害だし、因果関係もあるように思ったりします。
ttp://yaplog.jp/ilpiatto/archive/6506 阿由比 (ほとりゆい)
前妻と婚姻中から不倫関係になる
不倫ののち一児授かる
異母兄弟もいる
つまり穐田は二股で同じタイミングで2人を妊娠させてしまったということ
阿由比 ｱﾒﾌﾞﾛあり
ｶｶｸｺﾑ前社長ｱｷﾀ氏の不倫相手
阿由比 (ほとりゆい)
前妻と婚姻中から不倫関係になる
不倫ののち一児授かる
異母兄弟もいる
つまり穐田は二股で同じタイミングで2人を妊娠させてしまったということ
阿由比 ｱﾒﾌﾞﾛあり
被害者の数を考えれば可能性は十分ありますね。
その後にプロバイダーに発信者情報の開示請求をして個人特定後に提訴がいいと思うけどね
業務妨害を証明する客観的証拠だけじゃなく、口コミによって
店長を始め従業員が心を痛め体調が悪くなったら診断書を取ることもお忘れなく
某女優の息子の件だって即診断書が用意されてるんだからねｗ
1 ：すらいむ ★＠転載は禁止：2014/08/18(月) 19:26:02.39 ID:???0
フェイスブックに開示命令 中傷書き込みの発信者情報
会員制交流サイト（ＳＮＳ）のフェイスブックに匿名で店を中傷する書き込みをされた
関東地方の飲食店経営者が、米フェイスブック社側に発信者の情報開示を求めた仮処分
申し立てで、東京地裁（鈴木雄輔裁判官）がＩＰアドレスなどの開示を命じる決定を
していたことが１８日、飲食店側への取材で分かった。
決定は１２日付。ＳＮＳ側に発信者情報の開示を命じる司法判断はミクシィやツイッター
では例があるが、店側代理人の清水陽平弁護士によるとフェイスブックでは初めてだという。
削除を求める仮処分を申し立てたのに対し、札幌地方裁判所は、商標権の侵害にあたるとして、サイトを運営する東京の会社に情報の削除を命じました。
札幌市の中古車販売業者、「ティーバイティーガレージ」は中古品の買い取り価格を比較する口コミサイト「ヒカカク！」に
無断で社名を使われたほか、「今すぐ売るか売らないか即決してくれないと困ると言われた」などと、
事実と異なる情報を掲載されたとして、サイトを運営する東京・渋谷区のインターネット関連会社「ジラフ」に削除を求める仮処分を申し立てていました。
これについて、札幌地方裁判所は、商標権の侵害にあたるとして、申し立てがあった２２件の情報の削除を命じる決定を出しました。
「ティーバイティーガレージ」の代理人の弁護士によりますと、商標権の侵害を理由に、口コミサイトの情報の削除を命じた仮処分の決定は、全国で初めてと見られるということです。
高森健弁護士は「口コミサイトの在り方に一石を投じるのではないか」と話しています。一方、情報の削除を命じられた「ジラフ」の麻生輝明代表取締役は「社名を出すことが商標権の侵害には当たらないと考えており、
納得できない。口コミの削除命令についても表現の自由が侵害されるような決定で、今後の対応を検討したい」と話しています
ttp://tabelog.com/rvwr/000425197/ こいつやばい。口コミ2000越えの「影響力のあるレビュアー」なんだけど
内容が大手チェーン店ばっかｗｗｗｗ
こんなやつに評価されて高得点とっている店もやばいだろ？
食べログの存在意義は
有料登録会員にして金づるにする。
代理店とやらせ契約を結ばせて、高額な裏契約金をふんだくる。
有名レビュアーに提灯記事を書かせて評価がアップする。
カカクコム、特約店、有名レビュアー、飲食店、がウインウインの
関係を構築できるシステムを作りたいのだ。
察してやれよ。
みんなふぐを食いに行こう
①GILAFFE(20代後半・男性・東京都) 評価☆3.7
②tanaka717(男性・北海道) 評価☆4.0
③ボンバーアフロマン(男性) 評価☆3.5
④みひろみ 評価☆3.5
⑤はまっこ住人(男性) 評価☆4.5
⑥じゅん＠はやたん 評価☆4.5
⑦食人0019 評価☆4.0
この人たちが口コミを投稿している別のお店を調べてみますと、それぞれが全然関係ない人たちのはずなのに特定のお店に行っている人が多いことに気が付きます。
その他
ぐるめメガネ
ドラゴンらいおん
浜さん
BIGMAN
美食家木下先生
(例)美食家木下先生が口コミに使った写真を、ぐるめメガネが自分の口コミに流用
ヽo,´-'─ 、 ♪
r, "~~~~"ヽ
i. ,'ﾉﾚノﾚ!ﾚ〉 ☆ 衆議院と参議院のそれぞれで、改憲議員が３分の２を超えております。☆
__ '!从.ﾟ ヮﾟﾉﾙ 総務省の、『憲法改正国民投票法』、でググって見てください。
ゝﾝ〈(つY_i(つ 日本国憲法改正の国民投票を実施しましょう。お願い致します。☆
｀,.く,§_,_,ゝ,
~i_ﾝｲﾉ
どんどん書き込もう！
百害有って一理無し
枝先の代理店が小銭を拾う為に有料会員登録に誘導。誘いに乗れば食えない三流ライターがステマ丸出し投稿でランキング操作してくれるけど、そもそも誰も食べ○グやRettyを使っていない。
ios、Android共にアプリダウンロード数を見れば一目瞭然。
そもそも最近の消費者は今時Rettyや食べ○グの有料会員になっている＝ステマに力を入れて客を騙す店舗って認識だからマイナスしかない。
いい加減に気付こうね。
その上記事はレビュアーにタダで書かせる上にレビューに間違えや中傷が有っても「レビュアー個人の表現ですので」と食べ○グ側は責任を背負わない。
勝手に無料で名前を使われた店舗だけがリスクを背負う謎システム。
エスシーテクノロジー
ttp://https://employment.en-japan.com/desc_806598/ 【募集要項抜粋】
・職種・業種未経験、第二新卒歓迎
・学歴不問
・応募条件に必須ではありません
・営業経験・テレアポ経験がある方は即活躍できます。
・事前知識は一切不要です。
・業界を研究したり専門用語を覚えたりする必要がない
NLNジャパン
ttp://https://employment.en-japan.com/desc_746634/ 【募集要項抜粋】
・学歴不問
・未経験者歓迎
・Web広告や営業に関する知識・スキルは不問。
・元携帯ショップ店員、アパレル販売員などさまざまな前職のメンバーが活躍
・アポイントをとるための電話は主に専任のコールセンター部門が担当
⇒全てが相手の都合や時間を無視して迷惑な営業電話を掛けまくる押し売り詐欺営業会社の特徴
ttp://https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170607-00002822-bunshun-soci 何となくだけど口コミ通りのクソ店の香りがする
基本高評価の店は行かない
金払って嘘の評価をのせるような店はろくでもない
何基準よ
大手だから？
金貰ってんのかな、牛角
もう二度と行かないけど
常識
評価は3.00－3.10になるようなシステムなんだから、書くだけ時間の無駄。
感謝しろよクソが
店員の声出しがうるさい
何を注文するのかの相談もできないほど
店員にも注文できない
何度言っても聞きかえす
「●●を1つ！●●を2つお願いします！！」「え？」
●●！いち！！●●！2！！お願いします」「え？」
●●いち！！！●●！2！！！」「え？」と
メニューを指差しつつジェスチャーじゃないと
30cm離れたらもう話ができない、聞こえない
それくらいうるさい
しかもそんなだから注文も間違ってた
少し静かにしてくれないかと言ってもやめてくれない
注文間違ってたことに対する対応も悪びれなく普通に正しい方を持ってきただけ
うるさいから食事するのも20分30分あの中にいるのも苦痛なレベル
って感じのことを書いたかな
当日もその場でうるさいから声出しやめてくれないかと言ったんだけど
その声も聞こえないの マジで
筆談で、うるさいから声出しやめて！！
って書いても
すみませんーテヘ ってそいつが謝るジェスチャーしただけ
全員バイトで声をたくさんデカく出した人が評価されるのかな牛角って
あんな異常な空間今でも信じられない
あそこまでうるさい空間にいたことが人生においてない
肉が冷凍でコチコチだったり、
既に飲み物を注文して待ってる間に、
違う店員が変わる変わる
飲み物は？飲み物は？飲み物は？飲み物は？飲み物は？と聞いてくる
（半分聞こえないがグラス指さしてるから）
その度に 「ちゅ う も ん し ま し た ！！！」とうるさい中言わないといけない
声枯れたよ
牛角ってほんと最悪だと思ったからちゃんと書いたのに
消されたからね 大手だからかな
相変わらず他の店も声出し異常な店が多いみたいだし
まぁ食べログと牛角がズブズブなのはよくわかったから いい経験でした
食べログの評価なんて何も価値もないね
まぁ食べログ参考にして来る人なんか今時もう居ないか…
馬鹿だなぁこの人
でもそれより他の人も見てるレビューに書いとくことが1番
他の人も不愉快な時間過ごさなくて済むと思うんだけどね
嘘は一切なくて事実なんだし、書かれたら困るような接客なんかやらなければいいだけ
根っからのクレーマー体質だな
そりゃ食べログから消されて当然だ
そこは文句言う所じゃない。
こういうの、消したらダメじゃん。
行くと、そんなでもなくね？って。
怒鳴ってない怒鳴ってない
筆談だから
声出しのレベル超えてるよマジで
ほかの店とは全く違う
30cm先でも何言ってるのか聞こえないんだよ
店員同士もどうやってコミュニケーションしてるのか
「声出しもう少し小さくしてもらえませんか」って何度言っても
店員は え？ ！何でしょうか！！と言ってるような感じ
（その声も聞こえない）
最後筆談で、
声出しもう少し小さくしてもらえませんか
店長さんにお伝えいただけますか
って紙に書いて、その紙に店長は本日おりません、って回答された
声出し小さくしてもらえませんか
だよ？
ttp://http://kitizawa.com/archives/75145137.html 173: 名無しさん＠おーぷん 2015/02/11(水)20:46:33 ID:wgp
東北を1人旅中、電車を待つため駅近くの個人の喫茶店へ。
看板に手書きで書いてある営業時間は
「18時30分ラストオーダー、19時クローズ」と書いてあり、
まだ17時50分ほどだしお茶飲んで暖まって行こうと入店。
(略)
従「今もう18時30分だしムリです。ラストオーダーが18時30分なんですよ」
私「注文したとき18時15分にもなってなかったですよね？
注文受けたのお姉さんですよね。なんでそのときにラストオーダーだと言ってくれなかったんですか？」
従「…ちょーっと店長～！」
私「！？」
店長「お客さん困るんですけど！？悪いんだけど帰ってもらえます？」
あれ？私がいけないの？
頭にはてなマークだらけ。
せっかくの旅行がストレス溜めるだけムダだと思ってお金払ってサッサと出てきた。
春になったらまたあの地域の温泉に行きたいけどウ～ンな思い出。
175: 名無しさん＠おーぷん 2015/02/11(水)21:52:24 ID:Qi1
めちゃくちゃじゃん
素人が憧れのカフェを開店したばかりなんじゃねーの
接客の基本もわかってないで自分の王国を作ったつもりでさ
従業員も知り合いとかばかりだったりしてな
176: 名無しさん＠おーぷん 2015/02/11(水)21:57:47 ID:qsH
食べログにそのまま記載でおｋ
