アップル「AirPods Pro」に異音やノイズキャンセリングの不具合

1

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:26:34.96ID:???

アップル「AirPods Pro」に異音やNC不具合、対象製品は無償交換2020/10/31
ttp://https://news.mynavi.jp/article/20201031-1446518/

2

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:27:17.97ID:???

アップルは10月30日、完全ワイヤレスイヤホン「AirPods Pro」のごく一部で異音が鳴ったり、ノイズキャンセリング(NC)が正常に機能しないといった問題が起きる可能性があるとして、不具合のある製品に対する修理サービスプログラムを開始した。

3

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:27:59.18ID:???

上記の問題が確認されているのは、2020年10月より前に製造されたAirPods Proの一部。プログラムの対象になる製品では、以下の2つの症状(いずれかまたは両方)が見られるという。

4

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:28:22.10ID:???

AirPods Proから異音(「パチパチ」という音など)がする
周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中に異音が大きくなる

5

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:28:47.95ID:???

ノイズキャンセリングが正常に機能しない
たとえば、低音が欠落したり、背景音(街頭や飛行機の騒音等)が大きくなるなど

6

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:29:11.67ID:???

※上記以外のAirPodsは同プログラムの対象外

7

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:29:29.18ID:???

不具合が起きているAirPods Proの修理サービスを受けるには、

8

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:29:53.04ID:???

Apple正規サービスプロバイダ、

9

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:30:11.12ID:???

Apple Store直営店、

10

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:30:48.47ID:???

Appleサポートから手続きを行う必要がある。

11

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:31:21.33ID:???

アップルで実機検査を行い、

12

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:31:40.42ID:???

同プログラムの適用対象かどうかを検証し、

13

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:32:02.51ID:???

上記の問題が確認された場合は

14

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:32:36.86ID:???

AirPods Pro 本体(左右のいずれか、または両方)を交換する。

15

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:33:04.34ID:???

ただし、AirPods Proの充電ケースは同プログラムの対象外のため交換されない。

16

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:33:22.55ID:???

同プログラムは、

17

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:33:46.45ID:???

対象となるAirPods Proに対し、

18

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:34:04.48ID:???

その最初の小売販売日から

19

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:34:28.42ID:???

2年間

20

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:34:46.87ID:???

適用され

21

： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2020/12/17(木) 04:35:04.03ID:???

る。

憧れボディをGETしたい！その夢、ボニックで！

このページは2ch勢いランキングが作成したキャッシュです。元のページはこちら。削除についてはこちら。